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Plusieurs applications pour iPad sèmeraient la confusion chez les utilisateurs en ayant une interface de navigation mal référencée et pas assez sensible pour être bien prise en main par l'écran tactile.
Ça vous est tous arrivé. Alors que vous utilisez fréquemment un site Web, vous faites le pari qu'il vaut mieux télécharger l'application spécifique à celui-ci, qui devrait théoriquement être mieux adaptée pour votre tablette que le fureteur Web Safari.
L'application, esthétiquement réussie, est pourtant tellement différente du site Internet que vous connaissez si bien que vous décidez de retourner à vos bonnes vieilles habitudes.
Selon une étude réalisée par Nielsen Norman Group, vous n'êtes pas les seuls. Les chercheurs ont trouvé que plusieurs applications pour iPad semaient la confusion chez les utilisateurs en ayant une interface de navigation mal référencée et pas assez sensible pour être bien prise en main par l'écran tactile.
Ainsi, plusieurs entreprises avec des sites Internet très fonctionnels gaspilleraient de précieuses ressources à mettre en place des applications iPad peu efficace.
En conclusion, les auteurs de l'étude soutiennent, sans grande surprise, que ce n'est pas toutes les entreprises qui ont besoin d'une application, et qu'il est peu avisé de rendre disponible une application bâclée pour l'unique raison d'être présent sur l'iPad.
Avant de payer pour mettre sur pied une application iPad, les entreprises devraient plutôt se demander s'il n'est pas plus intéressant d'améliorer leur site Web.
L'étude est disponible ici http://www.nngroup.com/reports/mobile/ipad/
par Charles Lecavalier
