Si vous vous êtes procuré une console Xbox 360, ou si vous envisagez le faire pour les fêtes, Microsoft vous offre désormais une garantie d'un an plutôt que de 90 jours. Voilà un argument qui devrait rassurer ceux et celles qui étaient inquiets de voir apparaître un jour le "cercle de la mort" sur leur console.
Certains d'entre-vous ont peut-être été témoin du "cercle de la mort", où trois des quatre lumières de la Xbox 360 clignotent d'un rouge intense, signifiant que celle-ci éprouve de graves problèmes et nécessite d'être réparée. Je connais honnêtement 3 personnes à qui s'est arrivé. Elles ne sont pas les seules, la première vague de Xbox 360 a causé bien des soucis à Microsoft.
Il n'est donc pas surprenant que Microsoft veuille redorer son blason en étendant la garantie de sa console, à l'aube de Noël, alors que les Wii et les PS3 se font rares dans les magasins. Fait important, tous les canadiens et les américains qui se sont procuré la Xbox 360 au cours de la dernière année peuvent en profiter aussi et même espérer recevoir un remboursement des frais encourrus lors de la réparation de leur console et ce, dans les 10 prochaines, sans avoir à lever le petit doigt.
Pour en savoir plus, consultez le site de la Xbox 360.
par François Taddei
En-t-k ,moi je connait 3 personne qui on eu le cercle de la mort apres leur console xbox360 et qui on du renvoyer leur console a microsoft,,et sur les 3 personnes y en a une que ca lui ai arriver 2 fois,,pas de blague,,j'ai moi meme une xbox360 et je peux vous dire que ca m'inquiete de voir ca.Au prix que ca coute la machine plus les accesoires et tous je trouve ca déplorable de la part de microsoft de dire que c juste des cas isolé!!!!!!!
Vous parlez de garantie microsoft sur la 360,alors informer aussi que microsoft décide de ne plus couvrir toutes consoles 360 qui a changé de propriétaire,même si la consoles n'a que 3 mois ,ce qui est illégal,il me réponde que c'est la politique microsoft.ont est en Europe.pas normale.
je voudrais bien macheter une de cette consol la parce que je laime bien et moi jai un play2 faique plus tard jai lintentions de machetr cette consoll la jai hate de lavoir a+ bye de marcgmb@hotmail.com
Comme beaucoup notre console vient de faire les 3 cercles rouges probablement dû à une surchauffe dont on sait maintenant depuis peu que Microsoft en cas de retour remplace systématiquement le refroidisseur.
Sans doute de ce fait, la HOTLINE microsoft pour la XBOX360 confirme que la prise totale en garantie est désormais de DEUX ANS à compter de la date d'achat (le n° de série permettant d'estimer la date de fabrication et donc de vente ils se montrent peu regardant sur la précision de l'achat).
Ainsi ils me garantissent que ma console achetée en fevrier 2006 sera réparée ou remplacée TOTALEMENT GRATUITEMENT déjà pour la panne en cours mais aussi en cas d'autre problème jusqu'à février 2008.
Voila qui va rassurer bien du monde du fait de ce deffaut qui empoisonne bien des propriétaires de xbox 360