Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) s'est trouvé au centre des débats depuis son annonce visant à réglementer les coûts d'utilisation de la bande passante des utilisateurs auprès des petits fournisseurs. Si cette décision a su provoquer un soulèvement de questions et de réactions, c'est l'utilisation que fait le CRTC de Twitter qui apparaît encore plus insensée lorsqu'on observe un compte à l'effigie de l'organisme.
Dans ce qui semble être un message qui aurait dû être envoyé en privé à la personne animant le compte des relations publiques de Bell Canada, le CRTC s'est moqué des protestations à l'égard de leur récente décision. Selon le CRTC, ceux qui s'y opposent ne sont «qu'une poignée de mécontents qui ventilent».
«Préserver la culture canadienne fait partie de notre mandat. Pas cher, bande passante illimitée n'est pas une tradition canadienne», peut-on lire dans un tweet qui soulève d'autres réactions sur Twitter. En fait, si l'on se fie à la version anglaise du tweet, on comprend que le CRTC a voulu dire que la bande passante illimitée à un coût abordable est un concept américain et non une tradition canadienne. Nathan Van Fleet a mentionné sur Twitter que le CRTC devrait cesser de comparer la culture canadienne à la culture américaine, les services d'Internet et de cellulaire au Canada étant les pires dans le monde. Le CRTC a répondu un tweet digne de mention en ajoutant que l'Égypte et la Chine sont des pays où l'Internet est pire qu'au Canada!
«Pourquoi ne pas le CRTC de réglementer les services Internet?». Vous n'y comprenez rien? «À cause des compressions récentes nous utilisons Google pour traduire notre PR», peut-on lire sur Twitter en réponse à un entrepreneur de la Gaspésie qui soulignait la piètre qualité de la langue dans les courts écrits de l'organisme. Daniel Marleau a aussi réagi en écrivant : «Disent que la traduction se fait par Google à cause de "coupures budgétaires"! Deux langues officielles; on coupe en français!».
Vous êtes offusqué? Je l'étais aussi... jusqu'à ce que je relise (attentivement, cette fois) la description du compte Twitter : «Providing timely satirical oversight and insight to the issues affecting Canada's Radio, Telecommunications & Internet industries.» Le compte @CRTC_PR n'est donc pas le compte Twitter officiel du CRTC. Le véritable compte Twitter du CRTC n'a pas été mis à jour depuis septembre 2009. Peut-être serait-il temps qu'ils reprennent les choses en main?
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