Il n'y a qu'une infime partie de gens qui osent remettre en question le statut de média des médias sociaux. Ce sont principalement des gens à l'extérieur de ces réseaux, souvent des personnes que l'on dit résistants aux changements ou avec bien peu de vision. Peu de gens questionnent l'aspect social. Martin Ouellette dit pourtant que les médias sociaux ne sont ni des médias ni sociaux.
Martin Ouellette, président de l'agence de publicité Commun (anciennement connue sous le nom de Provokat) se décrit comme un hybride entre la publicité et le numérique. Après avoir bouleversé les participants du Podcamp Montréal avec son anticonférence Is social media really a social media?, il fallait le rencontrer pour clarifier certains points.
Martin Ouellette affirme donc que les médias sociaux ne sont pas sociaux. Il parle d'une impression de groupe et de communauté alors qu'il n'y a en fait que des relations uniques autour d'un individu.
«Ce n'est pas une communauté, c'est une valeur commune dans une base de données», explique-t-il.
Martin Ouellette parle d'une structure technologique égocentrique qui maintient une impression de communauté.
«Il y a un impact social, mais l'expérience est individuelle», a-t-il ajouté.
En ce qui concerne Facebook par exemple, même l'utilisation qu'en font les gens diffère de l'un à l'autre. Plus encore, il est possible d'indiquer qu'on aime quelque chose d'un site extérieur à Facebook et la personne qui en prend connaissance peut lire l'information sur une autre plateforme. Aucun des deux n'est réellement passé par Facebook, ce qui démontre les limites de l'expérience sociale.
«Facebook est une application qui permet aux gens de rentrer en communication avec d'autres personnes sans effort», m'a dit Martin Ouellette. «C'est une application qui te permet de garder tes amis sur un réchaud (...) C'est une gestion d'amis pour paresseux.»
Selon Martin Ouellete, Facebook n'est qu'un site qui donne l'impression à son utilisateur d'être le centre du monde.
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par Josianne Massé