Avec son concours Get On The Shelf lancé aujourd'hui, la division @WalmartLabs branchée sur les réseaux sociaux veut sonder l'opinion des internautes sur les prochains produits qui convoitent un espace sur ses étalages.
Le concours n'est offert qu'aux participants résidant aux États-Unis mais il y a fort à parier que cette approche de marketing pourra s'étendre à l'ensemble des marchés de Walmart si l'expérience génère une grande visibilité sur la toile. Les participants peuvent s'inscrire pendant le prochain mois et les gagnants seront connus à la fin avril.
Un candidat intéressé prépare un court document vidéo et le téléverse sur le site du concours, la vidéo est alors approuvée et affichée pour être ensuite jugée par le public. Walmart promet même aux candidats sans ressources de les référer à des partenaires si leur produit est accepté, assurant une disponibilité à grande échelle sur le gigantesque réseau. Pour les petits fournisseurs, cette opportunité d'approcher le plus grand détaillant au monde est une occasion unique, les lauréats verront leur produit offert autant en ligne qu'en magasin.
L'externalisation ouverte (crowdsourcing) n'est pas nouvelle en soi puisque tous les détaillants qui se sont dotés d'une stratégie en ligne incluant les réseaux sociaux recueillent les commentaires et opinions de la population. La nouveauté est peut-être dans l'approche d'un concours organisé, avec présentation vidéo, vote du public, deux vagues d'élimination et dévoilement en grande pompe des gagnants.
(Sources : Techcrunch, @WalmartLabs)
par Pierre Tousignant