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Cette nouveauté, lancée le 5 juillet dernier, offre au propriétaire d'un tel appareil la possibilité d'alerter directement les services de dépannage du CAA en cas de problèmes mécaniques.
L'application gratuite nommée CAA Roadside a été mise au point en collaboration avec l'American Automobile Association (AAA), offrant ainsi à ses membres l'assistance routière tant au Canada qu'aux États-Unis.
En accédant tout simplement à cette application à partir de l'écran du iPhone et en cliquant sur le bouton vert de demande d'assistance, l'organisme reçoit rapidement la demande de service et l'emplacement du véhicule en détresse via la technologie GPS.
L'application transmet automatiquement le numéro du membre à l'équipe d'assistance routière tout en permettant à l'usager de personnaliser sa requête. Celui-ci peut donc fournir une adresse spécifique ou les caractéristiques spéciales du véhicule qui est en panne, par exemple.
Par ailleurs, en cas de réparations plus importantes, l'application peut se révéler très pratique en fournissant notamment la liste des garages recommandés par l'organisme.
De plus, «cette technologie est utile pour les membres ayant une déficience auditive qui peuvent désormais transmettre électroniquement une demande d'aide.» a déclaré par voie de communiqué Monsieur Frank Fotia, vice-président chargé des assurances, du secteur automobile et des affaires de la CAA.Â
Photos: CAA & ITunes Preview
par Dominique Lamy
