On ne peut pas dire que Twitter se cache la tête dans le sable.
L'entreprise a avoué sur son blogue qu'au point de vue stabilité et service, le site avait vécu son pire mois depuis celui d'octobre dernier.
«Vendredi dernier, nous avons indiqué que les prochaines semaines seraient passablement mouvementées. Nous travaillons dans les failles de notre système afin d'offrir une meilleure stabilité au moment où nous enregistrons des records d'affluence», affirme Sean Garrett. «À travers ce processus, nous avons découvert des troubles plus graves et avons créé sans le vouloir des difficultés de connexion dans nos tentatives de régler certaines inquiétudes.»
Twitter pourrait bien en être rendu à la croisée des chemins: privilégier la voie qui a fait du site ce qu'il est présentement, ou se lancer dans le chemin de la profitabilité, ce qui lui enlèverait un peu de son panache «cool» légendaire.
Sean Garrett prétend que les changements apportés au site rendront le service plus fiable, de quoi rassurer un peu ses 190 millions d'usagers.
Mais Twitter est clairement là pour rester. Avec des événements planétaires d'importance en cours - le désastre environnemental de BP dans le Golfe du Mexique et la Coupe du monde de soccer en Afrique du Sud - les médias de tout acabit scrutent attentivement les réseaux sociaux à la recherche d'éléments d'information. Reste à voir si Twitter sera prêt technologiquement et logistiquement à affronter de telles situations.
Ayant joué un rôle clé dans l'échange d'information suite aux déboires suivant les élections iraniennes, Twitter n'a pu faire de maintenance de ses serveurs à la demande du Département d'état américain. Twitter ne sert donc plus seulement que l'intérêt des particuliers. Mais jusqu'à quel point?
Twitter devra-t-il choisir entre la stabilité et le profit à tout prix? Son expansion ne sera pas éternelle et le site devra se tourner vers de nouvelles infrastructures afin d'être prêt pour les événements d'importances... et les attentes maintenant créées.
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plus de pub,
ou bien devenir un service complètement payant, comme le fait ning.
ou bien une fondation, comme wikipedia
ou bien carrément fermer le site
ou bien continuer a "ne pas" faire de l'argent.
Moi je vote pour la pub. Charger comme Ning veut le faire, c'est comme le pusher qui t'offre des doses gratuites pendant 2 ans et qui un bon matin décide que là c'est fini tu dois payer. J'ai un réseau sur Ning et je vais probablement le quitter pour contester cette décision de Ning.