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jeudi 10 juin 2010 à 15H10

Telus aide ses clients à gérer leur utilisation de données


image:http://assets.branchez-vous.net/images/telus/telus3.jpg

Un service gratuit et automatisé d'alerte par textos vient d'être mis sur pied par Telus. Il sert à aider tous leurs clients à ne pas dépasser la limite maximale de consommation de données de leur cellulaire fonctionnant sur son réseau 3G et 3G+.

Le service d'avis d'utilisation de données de Telus informe les usagers qu'ils atteindront prochainement leur limite maximale de consommation de données de leur forfait mensuel ou offert avec une fonction complémentaire.

Plus précisément, les usagers qui sont abonnés à un ensemble de données recevront un texto dès qu'ils auront consommé entre 75 et 95 % de leurs données. Les clients qui paient leurs données à l'usage se feront transmettre un texto lorsque le montant de leur facture attendra entre 10 et 50 $.

Les avis de consommation de données de Telus sont fonctionnels au Canada et en itinérance aux États-Unis et à l'étranger. Telus affirme que son service vise à «éviter que leurs clients ne se retrouvent avec des frais inattendus sur leur facture mensuelle». Telus revendique plus de 6,6 millions d'abonnés à ses services mobiles.


par Aude Boivin Filion


VOS COMMENTAIRES


Cet article a reçu 5 commentaires


  • Arthur a dit le 10 juin 2010 Signaler ce commentaire

    Ah puis connaissant Telus, j'imagine qu'il va falloir payer 0,15$ par texto reçu haha !

  • forumAdict a dit le 10 juin 2010 Signaler ce commentaire

    je seconde Arthur.

    Telus envoie des sondages sms a ses clients, et il charge les sms.

  • Aude Boivin Filion a dit le 10 juin 2010
    en réponse au commentaire de forumAdict
    Signaler ce commentaire

    @Arthur et @ forumAdict, J'ai vérifié auprès de Telus et les textos sont entièrement gratuits. Rien n'est chargé à l'usager. Merci!

  • vakbrain a dit le 11 juin 2010 Signaler ce commentaire

    Tous les sms que je reçois de TELUS sont tous gratuits. Tous leurs messages finissent par "Ce sms est gratuit"...

  • Arthur a dit le 11 juin 2010 Signaler ce commentaire

    Mon premier message était uen boutade...
    Mais vous voyez, Telus a réussi à vous mettre dans la tête que c'est bien que les SMS reçus de Telus soient gratuits... "des gens biens le monde de Telus..."
    Tous les SMS reçus, de n'importe qui, devraient être gratuits ! Il reste Virgin qui le fait heureusement encore (bien que je sois au courant du fait que Bell les possède désormais, comme mentionné plus haut) .


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