Services
D'après Rogers, son nouveau service «Messagerie texte Extrême» est le premier du genre à être offert en Amérique du Nord. Les clients de l'entreprise pourront personnaliser leurs messages, créer des listes de distribution et bloquer des numéros de téléphone.
«Le service Messagerie texte Extrême de Rogers permet de personnaliser davantage l'envoi de messages textes, grâce à l'ajout de nouvelles caractéristiques individualisées aux forfaits de nos clients. Ce service est aussi facile à utiliser que le courrier électronique», explique Sylvie Charette, Vice-présidente, Marketing et communications, Rogers.
- Blocage de messages: permet de bloquer la réception de textos de certains numéros de téléphone. Rogers précise qu'«On peut bloquer un maximum de 50 numéros de téléphone»;
- Listes de distribution: des listes peuvent être créées (plutôt que d'ajouter les contacts un par un) pour envoyer des textos à la famille, des amis ou des collègues de bureau.
- Transfert de messages: l'usager peut transférer automatiquement les textos à un second numéro de téléphone. Cette fonctionnalité est conçue pour les usagers qui possèdent plus d'un téléphone, mais qui ne veulent qu'en traîner qu'un seul.
- Messagerie automatique: pour ceux qui prévoient ne pas être disponibles (vacances, par exemple), un message automatique signalant votre absence est transmis en réponse aux textos reçus;
- Personnalisation: les textos sont personnalisables grâce à une signature ou un message s'insérant automatiquement à la fin des textos.
Rogers précise que les clients qui sont déjà abonnés à un forfait incluant l'envoi de messages ou à une offre groupée pourront utiliser gratuitement le service de Messagerie texte Extrême.
La demande pour un tel service de messagerie a été comprise par Rogers à la suite d'un sondage effectué récemment par l'Association canadienne des télécommunications sans fil. Cette étude indique que 35,3 milliards de textos ont été envoyés en 2009, ce qui représente une augmentation de 70 % comparativement à 2008.
Par la suite, Rogers a commandé un sondage auprès de Harris/Decima. Le sondage a été effectué entre les 6 et 9 mai, auprès de 1 000 Canadiens. Les résultats indiquent que 63 % des usagers envoient des textos pour transmettre rapidement des renseignements à leurs amis (59 % de ce taux) ou à leur famille (49 %). Aussi, 65 % de tous les utilisateurs de la messagerie texte désirent obtenir plus de possibilités de ce service, dit Rogers.
par Aude Boivin Filion
Cool! Maintenant, on va pouvoir payer un peu plus et faire exactement ce que des applications gratuites peuvent déjà faire! Waw! Quel pas en avant! ...
