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Microsoft a lancé «Fix It» pour les versions XP et Vista. Ce service bêta et gratuit est en mesure de diagnostiquer, de réparer et de prévenir des problèmes susceptibles d'entraver le fonctionnement d'un PC roulant sous Windows.
À la suite de son installation, «Fix It» vérifie automatiquement l'état du PC et du système d'exploitation avant de déterminer lesquelles des 27 solutions seront proposées à l'utilisateur.
Les solutions s'appliquent à des problèmes assez diversifiés: le téléviseur, le moniteur, l'audio, l'impression, la connexion, la compatibilité logicielle, etc. «Fix It» embarque près de 300 solutions à des problèmes connus faisant en sorte que Windows ne fonctionne pas normalement.
Aussi, «Fix It» propose une approche préventive par l'installation de mises à jour. Elles visent à bloquer certains problèmes avant qu'ils ne se développent. Avant de télécharger ces solutions de sécurité, le programme de Microsoft vérifie de quelle façon elle affecteront le fonctionnement du PC.
Ce service n'est pas nouveau, il existe depuis la fin 2008. Microsoft utilisait le logo de «Fix It» pour signaler la disponibilité de mises à jour automatiques sur sa page d'aide. De plus, le service est installé sur Windows 7.
En rendant «Fix It» accessible via un téléchargement, Microsoft veut donc étendre son service à une clientèle plus étendue, qui utilise des versions antérieures au système d'exploitation W7. Le service s'applique désormais à XP (requiers le Service Pack 3 installé) et à Vista de Microsoft.
Le programme de Microsoft doit être téléchargé et installé sur l'ordinateur de l'usager. Ceci lui permettra d'y avoir accès en tout temps, même s'il perd sa connexion Internet.
Néanmoins, l'usager doit assurer un minimum de présence en ligne, ne serait-ce que pour partager quelques informations techniques concernant son PC avec le service. Or, le service «Fix It» nécessite d'avoir une adresse courriel Hotmail ou Windows Live ID.
Par ailleurs, les petites entreprises peuvent aussi gérer plusieurs ordinateurs à partir d'un seul compte «Fix It».
par Aude Boivin Filion
