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En plein sprint des précommandes d'iPad, le service après-vente de l'entreprise a annoncé qu'il offrira désormais une nouvelle approche concernant le remplacement de batteries des futurs iPad.
Apple s'engage donc à échanger la tablette tactile en entier, et non seulement la batterie, si celle-ci est incapable d'emmagasiner plus de la moitié de sa charge initiale au cours de la première année de son achat. Si la batterie s'avère défectueuse, la politique de remplacement s'applique également et le consommateur devra retourner l'appareil en échange d'un nouveau moyennant des frais de 99 $ plus 6,99 $ pour les frais de transport.
L'entreprise n'assure cependant pas la conservation et le transfert des données du vieil appareil vers le nouveau. Le client doit donc s'assurer de conserver une copie du contenu avant de procéder à l'échange, peut-on lire sur le site du fabricant.
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par Dominique Lamy
