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vendredi 26 février 2010 à 12H52

Vidéotron augmente la capacité et la vitesse de téléchargement de ses clients


image:http://assets.branchez-vous.net/images/branchezvous/videotron.jpg

Dès le lundi 1er mars, les clients de Vidéotron bénéficieront d'une plus grande capacité de téléchargement pour les accès Internet TGV 30 et TGV 50. De plus, Vidéotron ajustera à la hausse les vitesses de son accès Internet intermédiaire.

Les abonnés au service TGV 30 (Très Grande Vitesse) passeront d'une capacité initiale de 70 Go à 100 Go et les abonnés à la TGV 50, de 100 Go à 125 Go. Le tarif mensuel de la TGV 30 sera dorénavant de 65,95 $ et celui de la TGV 50 de 81,95 $, ce qui correspond respectivement à une augmentation mensuelle de 1 $ et de 2 $.

Les nouveaux clients de Vidéotron tireront directement profit des nouvelles capacités de TGV 30 et 50. Les clients actuels devront contacter l'entreprise pour se réengager pour une nouvelle période de 12 mois s'ils veulent d'augmenter leur capacité de téléchargement.

Au terme de leur contrat, les abonnés actuels à TGV 30 et 50 passeront automatiquement aux nouvelles capacités et mensualités de Vidéotron, nous indique Vidéotron lors d'une entrevue téléphonique.

Par la même occasion, Vidéotron augmente la vitesse de son accès Internet intermédiaire. Ce dernier passera de 600 kbit/s à 1 Mbit/s, mais sans voir son tarif augmenter (27,95 $/mois), pour une capacité de téléchargement de 2 Go combinés.

«Ces ajouts nous permettront de varier l'offre et de répondre adéquatement aux besoins croissants des familles branchées où plusieurs utilisateurs partagent une seule connexion», explique Myrianne Collin, vice-présidente marketing du secteur Consommateurs chez Vidéotron.

Malgré toutes ces améliorations, Vidéotron se débarrasse deux services dans le but de «simplifier son offre globale». Celui de la haute vitesse Extrême sera retiré progressivement et ne sera plus offert dès le 1er mars, ce qui implique qu'il n'y aura plus de renouvellement de ces contrats.

La haute vitesse Extrême Plus a cessé tout simplement d'être commercialisée au cours du mois de février. Ces deux services ne répondaient plus aux besoins des clients et les services TGV 30 et 50 semblent plus appropriés, nous révèle Vidéotron.


par Aude Boivin Filion


VOS COMMENTAIRES


Cet article a reçu 26 commentaires


  • crobi a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    ouais ça touche quoi? 3% de leurs clientèle?

    ilo devraient en faire de même avec leur limite ridicule de 30Go pour la haute vitesse à 42$ que la majorité ont à la maison.

    Bell offre pour le même prix 75 Go. J'en ai marre de me limiter à chaque mois ou d'être obligé d'acheter des bloc à 12$. Ça commence a faire chers.

    S'il ne bouge pas, à la fin de mon contrat je le casse et va chez la compétition. Allez un effort supplémentaire. De 30 Go à 60 Go peut-être???

  • Weip a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    @crobi

    Appel-les lorsque ton contrat se termine, et dit leur que tu es tanné de la petite limite et que tu aimerais fermé ton compte chez Vidéotron. Il vont t'envoyer au département spécial de la fidélité. Le gars va te demander pourquoi tu vas ailleurs, tu lui dit qu'il y a des meilleurs prix pour plus de bandwith chez la compétition. Ils te font attendre 30 secondes en attente et reviennent avec une offre de 60 go pour 35$ =) et voilà, tu es prêt pour une autre année!

    Si ton contrat fini dans 6 mois, tu as malgré tout une porte ouverte si tu as reçu une lettre de vidéotron par rapport à une augmentation de 1 ou 2$ ce dernier mois... Tu peux t'en servir pour briser ton contrat en plein milieu du contrat sans pénalité car lorsque Vidéotron change le contrat, tu as un mois pour faire une plainte sans pénalité!

  • killedman a dit le 26 février 2010
    en réponse au commentaire de crobi
    Signaler ce commentaire

    Con, mais moi je cherche à Quitter Bell et leur service intermédiaire pourrie pour aller chez vidéotron ...

    Eux au moins leur technicien à la con, coupe pas tas ligne pour réparé celle du voisin et repart sans rebrancher ...

    Y a fallut 3 plainte et 3 tech pour réparé leurs conneries.

  • rodeokid a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    "S'il ne bouge pas, à la fin de mon contrat je le casse et va chez la compétition."

    Malheureusement pour toi crobi, il n'y a aucune compétition.
    J'espère que tu ne parlais pas de Bell Pathético et leur vitesse ridicule quand tu pensais au mot compétition...
    Sinon je vois pas avec qui tu veux faire affaire, car côté vitesse, Vidéotron n'a aucune compétition en ce moment.

    Alors si pour toi la seule chose qui importe c'est le prix ou la limite de bandwidth, alors là regarde ailleurs, mais si tu cherche à conserver la même vitesse...perds pas ton temps et reste chez Vidéotron.

  • paspanique a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    @Crobi,

    Je suis dans la même situation , j'ai déjà demandé ma date de fin de contrat, malheureusement c'est en novembre, mais je suis prêt.

    La vitesse, c'est pas un facteur aussi important que le bandwidth et le prix pour moi. 12$ de moins par mois et 200 G au lieu de 30.... Méchante différence, surtout que depuis un moment je dois ajouter des blocs de 30g.

    J'ai acheté des jeux sur Steam, des collections complètes d'éditeur comme THQ ou Lucasart...Ouais, finalement c'est pas l'fun, ça prends 2 mois à tout télécharger en plus d'une surcharge de 12,95$ par mois histoire de ne pas en avoir pour 4 mois.

    Avec tou.tv et les autres endroits pour les émissions de Tv, ça ne suffit plus. En dehors des émissions de télé, je ne torrents rien d'autre(jeux, film , musique). Et Les Distro de Linux de temps en temps(Blague pour les empêcheur de tourner en rond :p)

  • crobi a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    Merci pour les trucs, je me doutais que je pouvais faire ça, mais si tout le monde demeure chez Videotron, ils bougeront jamais. Je suis prêt à aller chez Bell quitte à avoir des problèmes de tempos à autre juste pour que Vidéotron augmente cette limite ridicule.

    Àpourquoi pensez-vous qu'ils augmente les capacités du TGV? Justement parce que pas grand monde devais s'y abonné, c'est comme rouler en Ferrari devant une école, ça donne pas grand chose.

  • Christian de Mtl a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    Sur le blogue de Valérie Borde:

    Internet au Canada: trop lent, trop cher

    Le titre dit tout... :(

    Christian

  • Eno a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    Si un 5Mbit/s vous suffit, chez Distributel, c'est illimité. Je fais des 200 et 300Go par mois et je n'ai jamais eu de messages ou d'appels de leurs part. En fait, je me demande s'ils compilent la consommation; Je ne trouve aucun moyen de savoir comment j'ai consommé dans un mois sur la facturation ou leur site Internet.

    Chez B2B2C, ils tolèrent jusqu'à 150Go/mois, bien que l'on prend une option à 5$/mois pour l'illimité.

  • pariciouparla a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    @crobi

    Au sujet de la lettre d'augmentation de vidéotron elle est envoyé seulement lors du renouvellement. Car techniquement les augmentations tarifaire ne s'applique qu'au moment du renouvellement.

  • Jean-Yves a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    Distributel la meilleur offre au Quebec !!!
    C'est une joke 30$ par mois pour 2go ????

    Et dans leur offre TGV je retien une seule chose

    L'utilisation de la bande passante au-delà des limites définies pour cet accès sera facturée à 1,50 $ par gigaoctet supplémentaire, et ce, sans limite mensuelle de facturation.

    Belle gang de crosseur
    Pour 60$ Telephone et internet ilimité criss

  • pariciouparla a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    Pour ce qui est des nouvelles offres je les trouves pathétique. Je suis sur haute vitesse et le 30 go combiné est d'une autre époque. j'ai de façon régulière de la surconsommation sans télécharger des trucs illégaux. on est 2 dans la maison. On ne pirate pas mais je joue en ligne via psn les youtube,tou.tv,global,ctv,cbc et lcn sont suffisant pour que je paie plus cher. Et leur forfait supérieurs sont trop cher pour rien. Avec les connections TGV vidéotron offre une f1 avec le réservoir d'essence d'une smart assez pour me rendre au coin de la rue mais je manque d'essence au premier Stop. Sans compter que le upload est le même sur haute vitesse de base et TGV 50 ???

    Ma prédiction en 2020 vidéotron va nous offrir le TGV 300 300 mbit/s en download mais 1 mbit/s en upload vivement un autre fournisseur pour une concurrence réelle. Parce que présentement nos choix sont
    Bell en retard technologiquement mais leur offre est plus logique au niveau bande passante. Avec Throttling de la connection
    Vidéotron En avance technologiquement mais bande passante déficiente pas de throttling méchant choix !!!!

  • spiderman05 a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    Une limite de 30GO est vraiment ridicule. J'ai dépassé cette limite au mois de janvier de 4GO, ce qui m'a coûté un bon $30 supplémentaire.

    J'ai installé l'extension Firefox Minimeter qui me permet maintenant de surveiller ma consommation Internet: https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/1652

    Il est grand temps que VT augmente la limite de 30GO.

  • spiderman05 a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    Une limite de 30GO est vraiment ridicule. J'ai dépassé cette limite au mois de janvier de 4GO, ce qui m'a coûté un bon $30 supplémentaire.

    J'ai installé l'extension Firefox Minimeter qui me permet maintenant de surveiller ma consommation Internet: https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/1652

  • Martin a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    Il est certains qu’avec la brochette de chefs politiques “néo-capitaliste” qu’on a (Harper et Charest font les mêmes wet dream du libre-marché sauveur de la veuve et l’orphelin) on est pas prêt de mettre de la pression sur les fournisseurs de services internet canadien ou québécois.

    Le besoin de connexion internet est aujourd’hui aussi important que l’énergie l’était dans les années 60. Quand pour assurer la croissance économique de l’époque, le gouvernement Lessage a démarrer la révolution tranquille en nationnalisant les compagnies qui exploitaient les besoins en énergie des citoyens.
    Certe ça a coûter cher de créer Hydro-Québec, mais aujourd’hui c’est la pierre angulaire de l’économie du Québec.

    À quand la nationnalisation du réseau Internet sur le téritoire québécois ?

  • totalchaos a dit le 26 février 2010 Signaler ce commentaire

    vitesse ben vite? non pas toujours. augmenter la limite ok et tu charge combien de plus, suuuuuuurrement pas gratos. sourtout ces 2 la bell crosse et videocon avec leur pub de vitesse internet a la vitesse de la lumiere, oh lala quel epouvantable mensonge, tu es chanceu si tu a ... 2mg wow... une vitesse lumiere cest plus 1 g sec ou une connection t1 ou t2 ou fibre optique, on est treeeeeeeeeees loin de la, avec leur 5mg sec, il se moque de leur client a 100mhr tant que tu paye pour leur vitesse pourri et limite a chier de 30g.. pourquoi pas changer.. tu veux aller avec qui??? tout les autre petit isp loue leur ligne a bell ou videotron, si ton internet plante a qui va tu chialer.. bell ou le petit fournisseur, il vont se renvoyer la balle.

  • tleveque a dit le 27 février 2010 Signaler ce commentaire

    Moi mon problème c'est pas la capacité ni la vitesse en download, c'est la vitesse en upload! 1Mbit seulement! Même leurs forfaits les plus élevés ne dépasse pas 1.5Mbit!!
    On upload de plus en plus en 2010. Vidéo, photos, etc.
    Et que dire du télétravail (connections vpn par exemple).
    J'espère que la concurrence de Bell Fibe à 7Mbit en upload vont les faire bouger. Sinon je risque de retourner vers le "dark-side"...

    Pour ce qui est de la capacité: je suis sur internet à longueur de journée. On est deux en fait dessus. Plein de vidéo Youtube hd, plein de download. Et je n'ai jamais dépassé 15Gb en un mois!
    Et ça doit être le cas pour 95% des gens.

  • LusTuccC a dit le 27 février 2010 Signaler ce commentaire

    Je confirme Distributel illimité 36.95 par mois.
    Je l'ai eu pendant 3 ans, le bonheur!...

    Maintenant je suis dans une région où ils ne sont pas disponible.

    # Vitesse jusqu’à 5 Mbits/sec en aval
    # Transfert de données illimité
    # Aucun contrat
    # Aucuns frais pour le modem

  • ND a dit le 27 février 2010
    en réponse au commentaire de spiderman05
    Signaler ce commentaire

    @ spiderman05

    Merci pour le lien, je viens d'installer ce module complémentaire. Je me demandais si ça existait et c'était le cas.

  • Santra a dit le 28 février 2010 Signaler ce commentaire

    À l'instar du module proposé par spiderman05, il existe également un petit widget pratique pour ceux qui sont sur Mac. Il s'intègre facilement dans le Dashboard et il vous prévient quand vous appuyez trop sur le gaz.

    Disponible à www.pommepause.com/videotron/

  • paspanique a dit le 28 février 2010
    en réponse au commentaire de tleveque
    Signaler ce commentaire

    Et ça doit être le cas pour 95% des gens.

    ouais, ça doit être pour ça qu'ils augmentent les limites des TGV...

    Saviez-vous que 75% des statiques étaient inventées sur le champ, au besoin du démagogue?

  • Jesus a dit le 28 février 2010 Signaler ce commentaire

    @ spiderman05.

    Merci pour le lien. Je viens de l’installer, en plein ce que j’avais besoin. Pratique et efficace.

    J’ai tgv 30 donc 70 et je déborde régulièrement a 100.

  • crobi a dit le 1 mars 2010 Signaler ce commentaire

    Si on est tant que ça à trouver que Vidéotron est ridicule avec son 30Go bin chiâler quand vous appeler au service à la clientèle. Moi à chaque fois que j'apelle pour autre chose j'en profite pour me plaindre. Si on est plusieurs ça va peut-être fonctionner un jour

  • Matrix a dit le 1 mars 2010 Signaler ce commentaire

    @spiderman05

    Je dépassais souvent moi aussi avec videotron, je me suis tanné, je paie le 13$ de plus pour passer de 30 a 60 gigs par mois. Ca revient moins cher que de "s'échapper" de quelques gig un mois et payer un prix de fou.

  • lastic42 a dit le 21 mars 2010 Signaler ce commentaire

    Sur cyberpresse dans le forum informatique ya des plaintes sur les problèmes de calcul de c0nsommation de videotron etc.. 30 gigas pour la haute vitesse en 2010 ce n est vraiment pas réaliste plein de gens appelle et ils font la sourde oreille. Car leur vache a lait sont les gigas supplémentaires que les gens utilisent.
    30 gigas par mois = 1 giga par jour pour . Allez chez Bell c est pas mieux avec leurs gros problèmes de facturation comme hydro Québec d ailleurs c est drôle que j’en parle jamais alors qu on leur demande de faire enquête est ce je appartient à péladeau aussi je l ignore . Chu tanne de faire avoir partout. Paye pis on t en donne moins voila le monde de la ou l on vit aujourd hui

  • lastic42 a dit le 21 mars 2010 Signaler ce commentaire

    Sur cyberpresse dans le forum informatique ya des plaintes sur les problèmes de calcul de c0nsommation de videotron etc.. 30 gigas pour la haute vitesse en 2010 ce n est vraiment pas réaliste plein de gens appelle et ils font la sourde oreille. Car leur vache a lait sont les gigas supplémentaires que les gens utilisent.
    30 gigas par mois = 1 giga par jour pour . Allez chez Bell c est pas mieux avec leurs gros problèmes de facturation comme hydro Québec d ailleurs c est drôle que j’en parle jamais alors qu on leur demande de faire enquête est ce je appartient à péladeau aussi je l ignore . Chu tanne de faire avoir partout. Paye pis on t en donne moins voila le monde de la ou l on vit aujourd hui

  • lastic42 a dit le 21 mars 2010 Signaler ce commentaire

    Sur cyberpresse dans le forum informatique ya des plaintes sur les problèmes de calcul de consommation de videotron etc.. 30 gigas pour la haute vitesse en 2010 ce n est vraiment pas réaliste plein de gens appelle et ils font la sourde oreille. Car leur vache a lait sont les gigas supplémentaires que les gens utilisent.
    30 gigas par mois = 1 giga par jour pour les mois de 30 jours plus 150 megs qu il nous prennent pour leur ping de consommation. Allez chez Bell c est pas mieux avec leurs gros problèmes de facturation comme hydro Québec d ailleurs c est drôle que j’en parle jamais alors qu on leur demande de faire enquête est ce je appartient à péladeau aussi je l ignore . Chu tanne de faire avoir partout. Paye pis on t en donne moins voila le monde de la ou l on vit aujourd hui


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