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Le fondateur d'Amazon Jeff Bezos a tenu à s'excuser publiquement de la débâcle de la semaine dernière, lorsque sa compagnie a effacé à distance des livres de George Orwell qui avaient été vendus pour le lecteur de livre électronique Kindle.
«Notre solution à ce problème était stupide, irréfléchie, et en complète contradiction avec nos principes», a écrit Bezos sur un forum de discussion d'Amazon.com. «Nous méritons les critiques que nous avons reçues».
Le problème en question concerne la vente de certains livres, dont deux livres électroniques de l'auteur britannique George Orwell, 1984 et La ferme aux animaux, alors que l'éditeur n'en possédait pas les droits. Pour régler cette situation, Amazon a effacé à distances les ouvrages et a remboursé automatiquement les usagers qui les avaient achetés.
Évidemment, le parallèle entre le geste d'Amazon et l'histoire de 1984 où sont dépeints les excès du régime totalitaire de «Big Brother» n'a pas échappé aux usagers qui n'avaient pas été prévenus de la chose.
Bezos conclut son excuse en affirmant «nous allons nous servir des cicatrices causées par cette erreur douloureuse pour nous aider à prendre de meilleures décisions à l'avenir, des décisions qui vont être en accord avec notre mission».
(Source: Amazon)
par Maxime Johnson
