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mardi 14 avril 2009 à 14H45

Xbox 360: E74 sous garantie


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Après «l'anneau rouge de la mort», Microsoft ajoute le E74, un nouveau bogue pouvant apparaître sur la console Xbox 360, à sa garantie.

Joystiq, blogue spécialisé dans l'actualité des jeux vidéo, a été l'un des premiers à exposer le problème dans les médias suite à des plaintes de ses lecteurs. Le E74, fait donc planter la console laissant sur l'écran un message d'erreur multilingue et un demi croissant de lune rouge autour du bouton de démarrage de la Xbox 360.

Jusqu'ici, Microsoft avait répertorié ce problème sur sa liste des défaillances matérielles de la console Xbox 360 et conseille notamment de mettre la console hors tension, de débrancher les câbles, de les rebrancher et de remettre la console sous tension.

Bien que plusieurs utilisateurs de la console aient trouvé le moyen de venir à bout du problème comme le démontre de nombreuses vidéos sur YouTube, d'autres ont eu recours au support technique de Microsoft qui a ajouté aujourd'hui le E74 à sa garantie, couvrant notamment le problème rencontré avec l'anneau rouge de la mort. Microsoft a par ailleurs annoncé qu'elle couvrira les dépenses encourues par les consommateurs qui auraient déjà déboursé pour la réparation de leur console.

(Source: Ars Technica)


par Marc-André Brouillard


VOS COMMENTAIRES


Cet article a reçu 17 commentaires


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    Maxime Robitaille a dit le 14 avril 2009 Signaler ce commentaire

    les consoles me consolent....

    Je me rappel de l'époque où l'argument pour avoir une console au lieu d'un PC était que les jeux fonctionnaient bien et que ça plantait pas....

    Cette époque est révolue...

    Mon cousin à du retourner sa PS3 à sony et elle est revenue formatée.... plus de save game.... rien

    Le seul argument aujourd'hui est le prix... Je comprend pas trop pourquoi il y en a qui disent que les jeux PC vont disparaître. La seule console que j'ai acheté est la wii car ellle m'offre une expérience de jeu que les jeux PC n'ont pas encore.

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    Joe a dit le 14 avril 2009 Signaler ce commentaire

    Pff ... Encore un problème ! J'avais l'intention de m'acheter une 360, mais vu les problèmes qu'elle a, je crois que je vais laisser faire. Retourner ma console à tout bout de champs, et de sacrer un 400$ aux vidanges au bout de 3 ans, non merci.

    J'ai une Wii, et elle, au moins, elle n'a pas une qualité merdique qu'offrent la 360 et la PS3. J'ai un Atari et un NES qui fonctionnent encore sans aucun problème, de même que ma N64, qui date quand même d'une dizaine d'années, et même plus, et qui en a passé des jours sans répits.

    Décevant ... Ridicule même.

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    Etienne C. a dit le 14 avril 2009 Signaler ce commentaire

    @Joe Qualité Merdique de la PS3?

    je veux pas jouer au fanboy mais la PS3 a vraiment pas la réputation de problèmes a répétition de la XBOX...

    Ma PS3 Marche mieux que ma NES dans le temps...
    les "Casettes" qui fonctionnais une fois sur 2...

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    Daveed! a dit le 14 avril 2009 Signaler ce commentaire

    @Etienne C. : Je suis pleinement d'accord, la PS3 est beaucoup plus stable et le "taux de retour" est de beaucoup inférieur à celui du 360. Dans un autre ordre idée, j'ai jamais compris pourquoi, au Québec (entre autres) on chiale sans arret sur les systemes d'exploitation merdiques que nous fournit Microsoft (ou Monopolesoft) mais on encourage cette même compagnie en achetant une 360...et oui, les consoles étaient beaucoup mieux, en un sens, sans disque dur au point de vue "installation" de jeux ou de parties de jeux surtout, ça, c'est la dernière chose que je voulais dans ma console et une des raisons pour lesquelles J'ai toujours préféré mes consoles...qui a commencé ça? Microsoft. Avoir un disque dur pour télécharger des démos et stocker des photos et de la musique, ok, mais pas pour installer mes jeux. Pas besoin d'un gros disque dur sur une console, normalement.

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    Internaute a dit le 14 avril 2009 Signaler ce commentaire

    Bonjour,

    Il est vrai que les consoles de nos jours sont plus susceptibles de "tomber en panne" que les anciennes NES ou Genesis de notre adolescence/enfance...Cependant, faut pas se leurrer messieurs, la qualité graphique et autre de nos consoles (à ses débuts!) qui équivalent celle d'un PC bien monté n'est pas dut aux miracles! Ce qui nous reste donc, c'est le service après vente!

    Pour ma part, ma PS3 à déjà eu un bris (le lecteur Blu-ray) et en moins d'une semaine (envoi inclu), j'ai récupéré ma console donc c'est assez rapide comme réparation! (Pour mes "saves", j'avais tout transféré sur un disque dur externe et formater ma propre console pour éviter de laisser des infos personnelles dedans...Quand j'ai téléphoné à Sony, tout cela m'a bien été expliqué! J'ai donc récupéré ma console et re-transféré mes données dedans, comme sir rien n'était!).
    Un de mes amis a eu le "Ring of death" et il a récupéré sa console en moins de 2 semaines...Bref, je trouve le service des 2 compagnies assez efficaces même si sur le coup c'est toujours un peu frustrant! (Pour ma part, je ne suis pas un gros "gamer" alors ça passe assez bien!).

    Conclusion: PC ou console, c'est notre choix mais l'un ou l'autre présente sa part d'avantage mais aussi, de désagrément! ;)

    Bonne journée

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    Alan a dit le 15 avril 2009 Signaler ce commentaire

    Salut,

    J'ai la xbox 360 elite version Falcon et aussi le packt ps3 80go avec killzone2

    Etienne C Ne die pas que la xbox 360 c'est de la merde merci.

    microsoft a di qui aller resoudre se probleme mais faut pas oblier si vous acheter une xbox 360 en se moment vous aurai moin de chance avoir le ROD et le nouveaux E74
    pour quoi des nouvelle version on etes faite comme la Falcon et la jaspere moi j'ai une falcon depuis 7 mois j'ai aucun probleme en plus ma xbox 360 et plien sud en gros en plien soleil elle bronche meme pas alors stop les pro sony la merci.

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    Salut a dit le 15 avril 2009 Signaler ce commentaire

    re,

    J’en profite si l'un des posseceur de la ps3 a killzone2 si on pourrer jouer ensemble

    Merci.

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    Pouette a dit le 15 avril 2009 Signaler ce commentaire

    @ Alan

    Tu devrais commencer par apprendre à écrire avant de jouer non stop comme un espèce de no-life fanboy de Microsucks !

    Ahhh ce cher Alan, un vrai petit rigolo ! Si ta petite merde de falcon de X360 n'est pas encore scrap c'est que tu es trop occupé à jouer à Killzone 2 sur ta jolie PS3 qui ne pètera pas elle...

    @ Salut
    Demande à Alan si il veut jouer avec toi. J'imagine qu'il doit faire moins de fautes quand il parle avec sa jolie voix de pré- pubère.

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    Pat a dit le 15 avril 2009 Signaler ce commentaire

    Pouette: Hey le prof de français, trouve des arguments à place de dire des conneries

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    Alan a dit le 15 avril 2009 Signaler ce commentaire

    Pouette ok pour mais faute dortographe

    mais di toi que tes argument sont bidont en gros tu di de la merde.
    les graphique de la xbox 360 sont plus beau que sur la ps3
    performance live le xbox live et mieux que le PSN.

    j'en rajoute ?

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    Surtag a dit le 15 avril 2009 Signaler ce commentaire

    J'ai une XBOX et je n'ai aucun problème. Par contre, à chaque visite que je fais dans un FutureShop ou un BestBuy, je vois toujours des gens faire la file au service des retours avec une PS3 sous le bras...

    XBOX ou PS3, assurez-vous que les fentes de ventilations soient bien dégagées. Une console coincée dans une bibliothèque entre des livres ou sous un terminal Illico ou un lecteur DVD n'est pas recommandé.

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    alan a dit le 15 avril 2009 Signaler ce commentaire

    Salut,

    ne t'inquiète pas la Xbox 360 et mieux vendue que la ps3

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    Alan a dit le 15 avril 2009 Signaler ce commentaire

    Je suis dacord avec toi Surtag

    XBOX ou PS3, assurez-vous que les fentes de ventilations soient bien dégagées. Une console coincée dans une bibliothèque entre des livres ou sous un terminal Illico ou un lecteur DVD n'est pas recommandé.

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    johnny a dit le 16 avril 2009 Signaler ce commentaire

    La PS3 sa vaux rien j'ai jamais voulu rien sa voir de cette console, mon ami en a une et sa me suffi, moi j'ai ma xbox 360.

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    Alan a dit le 17 avril 2009 Signaler ce commentaire

    Salut,

    Johnny, explique toi sur "la ps3 sa vaux rien"

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    Surtag a dit le 17 avril 2009 Signaler ce commentaire

    @Alan
    Ne porte pas attention à ce genre de déclaration fondée sur des émotions «La PS3 ça ne vaut rien». Il est facile pour n'importe qui d'avancer une opinion sans apporter de précisions. Il vaut mieux ignorer de genre d'intervenant avec des déclarations non fondées.

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    Alan a dit le 18 avril 2009 Signaler ce commentaire

    Salut,

    surtag je de lui demande pour quoi il dit sa, j'ai les deux console je connais leurre point Positif et Négatif c'est pour sa je lui demande la question.


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