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Un premier sondage sur l'efficacité de la liste nationale des numéros de télécommunication exclus révèle que huit Québécois sur 10, inscrits sur la liste, indiquent qu'ils reçoivent maintenant moins d'appels de télémarketing.
Réalisé par Harris-Decima, entre le 29 janvier et le 15 février 2009, auprès d'un échantillon de 2 035 adultes canadiens de plus de 18 ans, le sondage est le premier à se pencher sur l'efficacité de la liste depuis son lancement le 30 septembre 2008.
Selon ce sondage, 25 % des adultes québécois ont inscrit leurs lignes terrestres résidentielles sur la LNNTE, comparativement à 33 % pour l'ensemble du pays. L'Ontario compte le plus grand nombre de personnes inscrites sur la liste avec 41%, suivi de l'Alberta (39%) et des provinces de l'Atlantique (34%).
«Au Québec, 50 % des personnes inscrites indiquent qu'elles ont reçu nettement moins ou beaucoup moins d'appels de télémarketing, 14 % indiquent qu'elles en reçoivent légèrement moins, et 19 % indiquent qu'elles ne reçoivent plus du tout d'appels de télémarketing depuis qu'elles se sont inscrites sur la liste de numéros exclus», explique le porte-parole du sondage VoxPop, Alain Choinière.
Toutefois, 9 % des Québécois inscrits signalent qu'ils reçoivent plus d'appels de télémarketing maintenant qu'avant d'avoir inscrit leur numéro de téléphone. Une situation qui s'expliquerait notamment par l'utilisation des appels aléatoires par des télévendeurs pour joindre une clientèle inscrite ou non sur la liste. L'Association de la recherche et de l'intelligence marketing (ARIM), qui a commandé ce sondage, croit que des pénalités devront être imposées aux télévendeurs qui téléphonent les personnes inscrites sur la LNNTE.
(Source: ARIM)
par Marc-André Brouillard
Pour moi, ça a déplacé le problème. Avant Bell m'appelait pour me convaincre de revenir. Maintenant, ils envoient ça par la poste. Ça crée du recyclage pour rien. :(
Je n'ai pas ajouté mon nom à la liste et je reçois moins d'appel de télémarketing. Peut-être le hasard ou bien le fait que j'ai changé de fournisseur de service.!!! A suivre...
J'ai ajouté mon # sur la liste et je reçoit de + en + d'appel... c'est carrément inneficace cette méthode. La liste, demander leur directement : elle est accessible a quiquonque la veut... alors les entreprises al demande et l'utilise...
Faite pas mon erreur, ne vous y inscriver pas.
Pour moi, c'est un système très efficace, car je recois beaucoup moins d'appel.
Ça fonctionne vraiment. Je n'ai plus d'appel inutile. Donc, un conseil inscrivez vous. Pour celui qui dit de ne pas s'inscrire, ça doit-être un télé vendeur justement ;-(
