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mardi 24 février 2009 à 14H20

Gmail interrompu momentanément


gmail.gif

Le service de courriel de Google a été interrompu pendant près de trois heures ce matin, privant des millions d'utilisateurs de leur boîte de courriel.

Le problème est maintenant résolu et les 113 millions d'utilisateurs (selon comScore) de Gmail ont de nouveau accès à leur boîte de courriel. Mais la panne de près de trois heures, survenue tôt ce matin entre 5h et 7h, a créer une petite commotion sur le web. De nombreux utilisateurs ont relégué l'information sur Twitter suivi de nombreux sites d'informations, si bien que Google a rapidement réagit sur son blogue, s'excusant pour les problèmes causés par la panne.

«Nous procédons à un examen complet de ce qui a mal tourné et mettrons à jour nos systèmes et procédures internes en conséquence. Nous n'avons pas l'habitude de discuter sur notre blogue de problèmes comme celui-ci, mais nous avons voulu faire une exception dans ce cas puisque de nombreuses personnes ont été touchées».

Google s'est par ailleurs excusé auprès des personnes utilisant le service dans le cadre de leur travail, puisque plusieurs entreprises ont adopté outre Gmail, la suite d'applications bureautique Google Document. Rappelons qu'en août 2008, Gmail avait également été interrompu pendant près de deux heures.

(Source: BBC - Blogue de Google)


par Marc-André Brouillard


VOS COMMENTAIRES


Cet article a reçu 9 commentaires


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    frosted a dit le 24 février 2009 Signaler ce commentaire

    C'est normal, le service est BETA.

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    walkmindz a dit le 24 février 2009 Signaler ce commentaire

    Effets secondaires de la fracture numérique

    Si la guerre propre consiste à une extermination massive, mais sélective, je ne sais pas si je dois avoir peur de la course à l’armement des États ou celle de l’équipement des foyers en informatique familial.

    Au fond, il n’y a pas de différence entre les deux, si ce n’est la démocratisation à outrance au nom du progrès et des actionnaires, petits ou gros.


    Le mythe de la technologie de service laisse peu à peu place à l’assistanat compensateur.

    Le tout fonctionnel transforme le temps d’activité en consommation passive.


    Quand les objets deviennent des outils, on peut observer les premiers signes de dépendance émotionnelle.

    Pas besoin d’une grande imagination banale ou d’une de ces paranoïas simulées pour constater que notre écosystème subit une profonde mutation.

    http://souklaye.wordpress.com/2009/02/24/effets-secondaires-de-la-fracture-numerique/

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    Eno a dit le 24 février 2009 Signaler ce commentaire

    Je crois que je viens d'être victime d'une fracture cervicale en lisant le message précédent..! ..Ayoye..

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    Karl a dit le 24 février 2009 Signaler ce commentaire

    L'art de beurré épais. "Des millions d'utilisateurs ont été privé de leurs boîtes de courriels", "Une commotion sur le web".

    Franchement. Gmail a juste été down pendant 3 heures cette nuit. Sa ne devrais pas être publié dans un blog de nouvelle, c'est pas une nouveauté, c'est juste un petit problème technique...

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    ICEMAN64B a dit le 24 février 2009 Signaler ce commentaire

    @Karl : Ton petit problème technique vient peut-être de couter des milliers de dollar en contrat, information ou communication ratées. Il ne faut pas oublier que si le service n'est pas disponible ici, entre 5h et 7h, il y a forcément quelqu'un, quelque part, qui lui compte sur ce service et de jours en plus.

    Couper le courriel à quelques reprises dans une entreprise en 2009 et soyez assurer que des têtes au département responsables vont rouler. Le nerf des entreprises aujourd'hui, c'est le courriel! Et comme de plus en plus d'entreprise transfert leur service de courriel chez Google ...

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    nico a dit le 25 février 2009 Signaler ce commentaire

    ici en france, j'ai été effectivement coupé le matin, peu de temps, mais en pleines heures ouvrées de business. ça fait bizarre d'être coupé du monde, mais pas de quoi en faire un fromage... si ça ne dure pas la journée. Et quand bien même, le pop3 et imap marchaient! enfin, comme dit ci dessus, c'est une version Beta, gratuite, alors... pas de quoi hurler. Et si c'est si vital, on ne met pas tous ses oeufs dans le même panier.
    J'ai encore le téléphone et le fax (si ce n'est le chat, le groupware, un autre email, la VoIP...) pour contacter mon client si c'est urgent...

    par contre, walkmindz ci dessus a fumé la moquette...? "quand les objets deviennent des outils ...": ah tiens, depuis la nuit des temps c'étaient quoi alors, une amphore, un couteau, etc. ? Ah oui, faudrait revenir au temps des postes nationales, monopole, et ses grèves ... cool utopie!

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    Claude a dit le 25 février 2009 Signaler ce commentaire

    Quelle différence 3 heures down versus mon ancien outlook qui était hacké a tous les 6 mois et qui me demandait d'installer un patch xyz puis rebooter. ça c'était le bon vieux temps de la perte de temps.

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    jud a dit le 26 février 2009 Signaler ce commentaire

    Hum le problème est peut-être qu'un entreprise qui utilise Gmail comme courriel officiel n'est pas très sérieuse... Gmail est un bon courriel pour du personnel mais pour la business pas si certaine...

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    raymond martel. a dit le 29 juin 2009 Signaler ce commentaire

    S.V.P Quand vous devez interrompre notre é-mail; pourquoi vous nous rebranchez-pas après que le problème est résolu?

    Merci.


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