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Un correctif (KB951748) de Windows lancé après la découverte mardi dernier d'une faille dans le système DNS interfère avec le pare-feu ZoneAlarm, qui bloque complètement l'accès Internet.
Le bogue informatique se présente seulement dans quelques cas bien ciblés: pour que son accès Internet soit bloqué, un usager devra avoir activé les mises à jour automatiques de Windows et le niveau de sécurité de leur pare-feu devra être réglé à «haut».
CheckPoint Softwares Technologies, le fabriquant de la populaire application, recommande aux usagers soit de désinstaller le correctif KB951748 à l'aide de l'utilitaire d'«Ajout et suppression de programmes» de Windows ou encore de réduire le niveau de sécurité de ZoneAlarm.
Conjointement avec Microsoft, l'entreprise travaille actuellement à trouver une solution qui permettra d'installer le correctif tout en bénéficiant d'un haut niveau de sécurité dans ZoneAlarm.
par Gabriel Rodrigue
idem pour look 'n' stop 2.06 !
Un peu tard dans les nouvelles. La mise a jour c'est faite mardi (en fermant l'ordi pour la nuit) et hier l'internet marchait pu. Je suis alle sur le site de Zone Alarm...et il y a une mise a jour qu'on peut faire et qui regle le tout...ca marche maintenant pour moi!
@Macfisto: ZoneAlarm a fait parvenir hier aux médias un mémo qui indiquait la procédure expliquée dans l'article, puis plus rien; pas de nouvelle concernant la mise à jour ni par courriel, ni sur leur site. Pourriez-vous partager le lien vers la mise à jour que vous avez installée?
Va falloir réinstaller l'internet!
Quelqu'un à le cd d'installation? Ou un ghost possiblement
@Paspanique: Moi je l'ai sur ma clef USB... c'était marqué quand je l'ai achetée : Internet Ready!
@paspanique
l'internet vient sur 4 millions de DVD double layer ;)
oups... je viens de reformatter l'internet... désolé...
http://download.zonealarm.com/bin/free/pressReleases/2008/LossOfInternetAccessIssue.html ...ca dit "recommended actions" et on peut downloader une nouvelle version (update) du logiciel et ca marche apres pour moi. Il y aussi les solutions mentionnees plus haut mais ce n'est que de rechange
C'est le papa d'internet qui va être fâché! Bloquer son petit dernier comme ça, ha ben non alors!
Merde, j'arrive à accéder à BV alors qu'internet est mort! Ça doit encore être un coup-fourré des linuxiens ça!
Windows XP refuse que la mise-à -jour soit désinstallée. Comme l'a écrit Macfisto, Checkpoint (ZoneAlarm) ont déjà émis un correctif. La nouvelle version gratuite en français de ZoneAlarm fonctionne avec la mise-à -jour Windows. Je n'ai plus de problème.
comment vous faites vos maj zone alarme si vous ne pouvez accéder au net??
Système d'exploitation PC: XP Media Center + SP2
L' installation de la mise à jour de ZoneAlarm
7.0.462.000 (version gratuite) n'a rien résolu sur mon PC et j'ai à nouveau désinstallé le
KB951748 de "petitmou" (Microsoft)...
Quand tout le monde se sera mis d'accord sur cette
"faille de sécurité DNS importante", j'aviserai...
comment installer gratuitement la mise à jour de zonealarm ?
je viens d'appeler la maintenance Free car je n'avais plus d'accès Internet depuis mercredi. Ils m'ont fait fermer zonealarm et je ne sais comment m'y prendre pour la mise à jour.
Merci de votre aide
J'ai perdu presque toute la journée d'hier avant de penser à supprimer KB51748 (correctif qui vise à colmater une faille sécuritaire au coeur même du fonctionnement d'Internet). De retour sur le Net, ZoneAlarm m'indique qu'il y a une importante mise-à -jour de sa version gratuite (41Mo pour la 7.0.462.000). J'installe. Et réinstalle le correctif de Microsoft.
Résultat: je dois le supprimer à nouveau. Niveau de sécurité de ZA réglé à élevé, comme il se doit.
Ce problême affecte-t-il seulement ZA ,version gratuite ?
@Choumette: Ouvrir ZA, Présentation, Préférences, Vérifiez les mises-à -jour.
Toutes les versions de ZA sont affectées sous Windows XP/2000 :
http://download.zonealarm.com/bin/free/pressReleases/2008/LossOfInternetAccessIssue.html
Ça y est, c'est officiel ...
Microsoft a non seulement installé son correctif, pendant mon absence temporaire, mais a aussi redémarré mon ordi DE FORCE !
Je dois donc ajuster ZoneAlarm pour une protection moyenne: mode visible, pour un usage temporaire, comme l'indique ZA.
Et impossible de désactiver les mises à jour automatiques dans Applications Système,
et ZA qui ne cesse de m'aviser de son IMPORTANTE m. à j., que j'ai déjà installée.
Que c'est ironique!
Le parefeu de Windows XP SP2 a été conçu par ZoneLab(maintenant Checkpoint), qui était le concepteur de ZA. ZA offre biensûr plus de fonctionnalités que celui de XP. Sur le plan de la sécurité je crois que ZA au niveau moyen est équivalent à celui intégré à Windows XP SP2.
L'importance de la faille DNS et le cours délai entre sa découverte et la sortie d'une patch expliquent probablement cette situation. Microsoft s'est seulement assuré au départ que le correctif n'affectait pas leur Windows Firewall. Évidemment, à cause de sa collaboration passé avec M$ Checkpoint a rapidement sorti un correctif
