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Lors de sa conférence annuelle eBay Live, qui se termine aujourd'hui à Chicago, eBay a annoncé plusieurs améliorations à la protection qu'elle offre aux vendeurs et acheteurs qui utilisent son service PayPal pour transiger.
Alors qu'on n'offre actuellement que quelques centaines de dollars de protection, dès l'automne, eBay offrira une protection illimitée aux vendeurs et aux acheteurs. Ainsi, les acheteurs seront protégés, sans égard pour la valeur de leur achat, contre les achats qu'ils ne recevront pas ou les items reçus qui diffèrent grandement de ce qui avait été annoncé. La protection s'étend aussi aux vendeurs, qui bénéficieront d'une meilleure protection contre les arrêts de paiement et les items expédiés qui ne sont jamais arrivés.
Cette protection sera offerte sans frais supplémentaires. D'ailleurs, les vendeurs «PowerSellers» pourront bénéficier de meilleurs taux de commission facturés par eBay, selon leur volume de vente et leur réputation. Ils recevront aussi des rabais lorsqu'ils expédieront leurs colis avec UPS.
Les nouvelles politiques d'eBay entreront en vigueur à l'automne.
par Gabriel Rodrigue
Les expédition par UPS sont beaucoup plus dispendieuse que par USPS (frais s'administration) quans tu le reçois chez toi au Canada.
@Stéphane Larocque: tu as bien raison, UPS remettent tous leurs colis à une filiale qui nous imposent des frais de dédouanement souvent plus élevés que le produit lui-même. Je m'assure que mon fournisseur ne me livre pas ça en UPS maintenant après 2 folies. des frais de commissions de 35$ pour un jeu vidéo de 30$!! Ebay va ralentir les échanges entre leurs vendeurs américains et leurs acheteurs canadiens.
J'ai eu les mêmes problèmes avec UPS et FedEx. 2 compagnies à éviter complètement. USPS est safe par contre.
ups est cher mais tout leur colis arrivent a port et tres secure. si vous payer les douane cest la meme chose que si vous arrivez des USA en avion ou auto et que vous avez a declare vos achat.. tu paye les tax et connerie... inutile de brailler sur les frais de douanes. si tu es pas content ben trouve un autre courrie : poste canada fedex puro etc ...
@ xfiles
Merci j'attendais le commentaire d'un imbécile avec impatience ... tu viens de sauver la situation.
Pour les autres ... je suis d'accord avec vous ... et c'est une forme d'arnaque car il y a surement une entente en ebay et ups .... une crosse camoufler
Au lieu de le traiter d'imbecile ce serait bien de lui expliquer (xfiles) que les frais de dédouanement ce n'est pas les frais de douane, mais bien les frais facturés par UPS pour l'opération qui consiste à payer les douanes...
Voir ce reportage plutôt intéressant de La Facture
@ Joe Labine
Merci pour le lien. Effectivement ,je suis un de ceux qui c'est fait "fourrer" par UPS. J'ai cette hiver commandé un article sur Ebay. La livraison était par UPS. C'est un sous-contractant qui a livré et il a exigé le paiement de ces frais directement à ma porte. Comme je n'étais pas là , mon père qui était chez moi à payé les frais à ma place. J'étais en voyage alors. Laissé moi vous dire qu'à mon retour j'avais mon voyage ! Si j'avais vu ce reportage, et que j'aurais été chez moi, il l'aurait gardé le colis. En plus maintenant, je ne suis pas sur qu'à par les taxes, il y avait vraiment des frais de douane sur ce produit.
Morale de l'histoire: Ne pas faire de transaction quand c'est Fedex ou UPS car il augmente leur revenu avec cette arnaque.
Fedex et UPS ne sont pas complètement à déconseiller. Si vous arrivez à vous entendre avec le vendeur pour que la mention "cadeau" soit inscrite sur le colis, à ce moment aucun frais de dédouanement ou de douanes puisque l'article n'a pas de valeur déclarée et par conséquent non taxable
@Nicolas: Il faut faire attention! La mention "GIFT" est valable pour les items ne dépassant pas une certaine valeur, soit 60$ si je ne m'abuse. Par contre, il s'agit ici de la valeur déclarée... je me suis fait livrer un camion téléguidé valant près de 400$ (usagé) mais la mention "GIFT" et la valeur déclarée de 50$ ou qqch comme ça m'a sauvé les douanes, shippé USPS en plus alors pas cher pas cher...
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Pour UPS, faites comme le reportage à La Facture, soit allez dédouaner vous-même le colis avec la facture, et à la réception de UPS vous leur montrez la preuve de dédouanage pour vous sauver leurs frais abusifs.
@Magzime : on peut seulement aller dédouaner à Montréal, donc plus de la moitié des Québécois n'ont pas vraiment cette possibilité....donc s'assurer que tout ce que vous achetez sur EBay est shippé par USPS ou autres, tant que c'est pas UPS (et FedEx aussi apparament ?)
C'est triste ce deal entre EBay et UPS....dès l'automne ce sera plus dure pour nous de trouver des deals qui en valent la peine sur EBay....ce sera peut-être bon pour l'achat local...ce qui serait bien en final ! :)
C'est navrant qu'eBay privilégie "Upper Price Service"...
Ça ne profit vraiment pas aux consommateurs...
Tu parles d'une bonne nouvelle.
En fait les Américains en profiteront très certainement puisque le Shipping diminuera sans doute de façon intéressante...mais ce sera surtout UPS qui en profiteront !
@ Guillaume
Ben justement si y sait pas de quoi il parle , y a juste à demander ,au lieu de passer des commentaires d'imbécile.
Moi quand je suis pas au courant sur un sujet , je porte pas de jugement sur la facon de faire des autres.
c pas une site de chat ici si vous avez des commantaires veillez ecrire sinon s'abstenir
merci
@ cote de porc
Est-ce que ca importe vraiment ce que tu penses ... personnellement , j'en ai rien a foutre de ce que tu dis :)
