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lundi 10 décembre 2007 à 13H32

Des comptes Gmail désactivés par erreur


gmail-thumb.bmpGoogle a incorrectement rendu inactifs, mercredi dernier, plusieurs comptes Gmail dans le cadre de son opération visant à combattre les polluposteurs.

Voyant qu'ils ne pouvaient plus accéder à leur compte, plusieurs utilisateurs du service ont rapporté le problème sur le forum Gmail Help Discussion. Quelques heures plus tard, un membre de Google du nom de Google Guide a indiqué qu'il comprenait la frustration que pouvaient ressentir les gens dont le compte avait été désactivé à tort. Il a rajouté que l'équipe de Google avait été mise au courant du problème et leurs ingénieurs travaillaient à trouver une solution. Enfin, il a conclu, un peu plus tard, que des comptes avaient été malencontreusement désactivés par erreur, parce que des individus responsables de combattre le polluriel les auraient pris pour des gens abusant de Gmail, comme des polluposteurs.

Les comptes qui ont souffert de cet accident devraient être réactivés. Aucune donnée ne devrait être perdue.

La porte-parole de la société de Mountain View, Courtney Hohne, a indiqué que cette erreur majeure ne touchait qu'une faible proportion des membres de Gmail. En effet, près de 1 % des 10 millions d'usagers aurait subi ce problème.

Quoi qu'il en soit, dimanche soir, des utilisateurs ne pouvaient pas encore accéder à leurs courriels.


par Philippe Michaud


VOS COMMENTAIRES


Cet article a reçu 14 commentaires


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    Iann Troalen a dit le 10 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    1% de 10 000 000, ça fait quand même 100 000 personnes ;-)

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    Marc a dit le 10 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    Tiens tiens.....un autre serveur pas fiable.

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    HL a dit le 10 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    @Marc
    Gmail est de loin le meilleur service de courriel en ligne comparé à Hotmail et Yahoo ! Très rapide, plein de fonctions (accès POP et IMAP, impossible avec Hotmail sauf si $$), en constante amélioration, des étiquettes au lieu de dossier, possibilité de recevoir jusqu'à 20 mo de pièces jointes, etc.

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    Francin a dit le 10 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    Tout à fait d'accord avec HL, non seulement GMail est un fantastique service de courriel mais un compte Google procure l'accès à un excellent calendrier en ligne, 1G d'espace pour créer un site de photos très facilement avec Picasa, un créateur de site web très simple disposant de 100megs d'espace et même un traitement de texte et chiffrier en ligne.... un méchant beau "package"!!!

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    Maxime a dit le 10 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    En plus, quand tu es connecté sur gmail, il détecte ton username et password pour les autres service google comme blogger, adsence, et Analytic.

    J'adore mon Gmail, mais j'avou que ça m'aurais fait chier de me le faire désactiver!!!!

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    Marc a dit le 10 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    Oui effectivement j'ai moi-même un compte et j'ai jamais eu de problèmes.

    Mais au cas où, p-e la NSA à un backup de mes mails. ;-) ;-)

    http://rimarchives.free.fr/pyramide.htm

    ciao.

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    flipper a dit le 10 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    Google est une gigantesque big brother

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    slimy a dit le 11 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    @ marc
    Bjrs oui il y a des bogs surtout avec le chifrier ça m'a bloqué mon ordi.

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    star-slimy a dit le 11 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    @ marc
    Bjrs oui il y a des bogs surtout avec le chifrier ça m'a bloqué mon ordi.

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    nicolas a dit le 12 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    "Google est une gigantesque big brother"

    flipper > Et les autres mailer en ligne ne le seraient pas ?

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    JOLLY a dit le 25 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    Bjr J'ai été moi aussi désactivée de gmail et j'en suis très frustrée. J'espère que ce problème va être vite résolu...

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    Evelyne a dit le 25 décembre 2007 Signaler ce commentaire

    Bjr J'ai été moi aussi désactivée de gmail et j'en suis très frustrée. J'espère que ce problème va être vite résolu...

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    fapdepr a dit le 1 janvier 2008 Signaler ce commentaire

    j'ai du creer une autre adresse mais je ne m'en sors pas
    je suis tres mecontent

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    dubois a dit le 1 janvier 2008 Signaler ce commentaire

    Bonjour ,
    J'ai deux adresses une gmail et une laposte.
    Au moins avec laposte nous avons un interlocuteur qui intervient et repond aux mails.
    Je ne peux pas changer rapidement mon adresse gmail car elle est connue au sein de mon asociation ;
    J esuis dans l'attente de retours d'articles sur une grosse région et bingo, rideau tout mon boulot et anéanti .
    C'est inadmissible , j'ai envoyé de nombreux mails mais dans mon cas c'est une necessité , je ne suis pas spasmeur.
    Qui peux m'aider que dois je faire pour récuperer mais mails
    Merci
    Je suis guerie de Gmail
    Cordialement
    MCD


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