À la demande de Palm Canada, Léger Marketing a mené une enquête sur les habitudes de consommation des services mobiles. 60 % des 1 000 personnes interrogées ont indiqué être toujours «branchées»; le même nombre indique utiliser les technologies de communication pour équilibrer vie de famille et vie professionnelle. C'est probablement ce qui explique que 76 % ont également affirmé poursuivre la lecture de leurs courriels après les heures de travail.
Cette forme de surconsommation, au lieu de s'attaquer à la santé des personnes, s'attaquerait à la santé de la vie de famille. On peut clairement voir s'atténuer la mince ligne entre la vie de famille et la vie professionnelle. 28 % des Canadiens interrogés ne travaillent pas le samedi, mais admettent faire un peu de travail le dimanche et 27 % ont répondu travailler plus de 10 heures par jour. Ces habitudes empiètent sûrement sur la vie de famille, car 27 % des répondants lisent leurs courriels à table pendant les repas, 38 % avouent qu'ils travaillent durant les rencontres sociales ou de famille et 58 %, qu'ils lisent leurs courriels avant de se coucher.
Évidemment, la facilité et la rapidité d'accès des courriels et autres messages instantanés sont en grande partie attribuables à ce phénomène. Reste à savoir si le phénomène de nouveauté joue également un rôle dans cette situation.
par Nicolas Racine