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 Le magasinage en ligne devrait atteindre de nouveaux sommets cette année |
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 13 novembre à 10h32
Selon une étude publiée par Jupiter Research, le commerce en ligne devrait connaître une augmentation de 21% durant le temps des fêtes, comparativement à la même période l’an dernier.
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L’attitude changeante des consommateurs face au commerce électronique et l’arrivée d’une toute nouvelle génération de clients moins réfractaires à l’utilisation d’Internet devraient permettre aux commerces virtuels de connaître une excellente période de Noël alors que la firme conseil prévoit des ventes en hausse de 21% cette année. Selon Jupiter Research, cette hausse devrait se traduire par des ventes atteignant près de 17 milliards de dollars. Les livres et les vêtements devraient être les deux catégories de biens à connaître le plus de succès. Quant aux ventes de jouets et gadgets, elles devraient surpasser celles des disques et des DVD. Détail intéressant, la confiance des consommateurs envers tout le processus de transaction en ligne a augmenté de façon significative alors que de 53% l’an dernier, le taux de confiance des consommateurs atteint 64% cette année. Cependant, les boutiques en ligne doivent s’attendre à de « longues heures de travail » alors que les consommateurs prévoient magasiner jusqu’à la toute dernière minute. 
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