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 Bell Canada lance un portail vocal |
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 22 janvier à 11h34
Bell Canada a lancé aujourd'hui NetVocal, un nouveau service de reconnaissance vocale qui permet aux abonnés de Bell Mobilité d'écouter leur courriel et du contenu Sympatico-Lycos, notamment les actualités, la météo et les nouvelles du sport, à l'aide de commandes vocales. [an error occurred while processing this directive]
NetVocal est un produit de convergence financé à même les 70 millions $ du fonds de convergence de BCE. C'est le premier service du genre au Canada. Il est offert en français et en anglais aux abonnés des SCP et des services analogiques dans la zone de couverture de Bell Mobilité. NetVocal permet aux abonnés d'écouter, d'envoyer, de faire suivre et de composer des messages électroniques en utilisant un serveur POP3 comme Sympatico.ca, Yahoo.com ou avec la plupart des FSI. En outre, les clients peuvent écouter, toujours en utilisant les commandes vocales, du contenu Sympatico-Lycos personnalisé et adapté comme «Ma météo» ou «Mes nouvelles» pour entendre immédiatement l'information désirée. Puisque le service répond aux commandes vocales, l'abonné peut utiliser NetVocal avec un casque téléphonique ou un appareil mains-libres, et faire autre chose en même temps. Le service peut aussi être utilisé dans les zones de couverture des SCP ou des services analogiques, permettant ainsi à l'abonné d'accéder à son courriel tant à la campagne qu'en ville. «D'autres applications seront sûrement offertes ultérieurement, notamment des services locaux, du divertissement, des jeux-questionnaires et les cotes boursières», a commenté Charlotte Burke, première vice-présidente - convergence à Bell Canada. Quand le client de Bell Mobilité s'abonne à NetVocal, il doit composer le #8888 ou le 1-866 dans l'ouest canadien, à écouter les options qui lui sont proposées, et donner sa commande vocale pour recevoir l'information qu'il souhaite. Par exemple, un abonné est en route dans un taxi pour l'Aéroport international de Montréal - Dorval où il doit prendre son vol pour Edmonton, en Alberta, et il veut connaître les conditions et prévisions météorologiques à destination. Il compose le numéro de NetVocal, annonce «menu principal» , «météo» et «Edmonton, Alberta» et NetVocal lui fournira les conditions météorologiques pour la région. Actuellement, NetVocal peut donner les conditions météorologique des villes et villages du Canada et des Etats-Unis, ainsi que plusieurs pays dans le monde. NetVocal utilise un logiciel de reconnaissance et de synthèse de la parole. Mis au point par Nuance Technology et Speechwork, ce logiciel évolué de reconnaissance de la parole est un système indépendant du locuteur; l'abonné n'a donc pas besoin d'habituer le système à sa voix. Le service NetVocal, qui sera offert au prix de 5 $ par mois plus les frais de temps d'antenne, est le résultat de l'effort combiné de trois unités de Bell Canada: Bell Mobilité, Sympatico-Lycos et le groupe Solutions informatiques en téléphonie de Bell Canada, qui a fourni l'infrastructure du portail vocal et géré l'interface entre les commutateurs sans fil et le serveur pour la mise en oeuvre du logiciel de reconnaissance et de synthèse de la parole. 
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