PromoHebdo.ca, ce site d'achats groupés «géré par les consommateurs, pour la communauté» exploite un modèle d'affaires innovateur basé sur le web participatif et orienté pour proposer une offre plus diversifiée. Son lancement officiel, prévu en septembre 2011 pour les villes de Montréal et Québec, promet d'ailleurs de changer les façons de faire de l'industrie. «Notre modèle de coupons à prix symbolique risque de déranger nos compétiteurs et c'est un modèle très difficile à cloner, vu que la structure financière de l'entreprise doit être en mesure de suivre» explique Julie Bernier, Directrice des communications.Â
En fait, le taux de commission des coupons à prix symboliques est de 0% dans ce nouveau modèle d'affaires, comparativement à celui qui prévaut dans le marché actuel (entre 30% et 50% de la valeur des coupons vendus). Bien que PromoHebdo.ca conserve la somme recueillie suite à la vente du coupon (entre 1$ et 10$), le taux de commission nul s'avère une solide barrière à l'entrée pour tout concurrent qui souhaite s'y lancer.
Après avoir constaté l'émergence de plusieurs sites dédiés aux achats groupés, PromoHebdo.ca peaufine donc le concept et s'expose donc comme étant la carte cachée du secteur.
Les deux types de coupons offerts témoignent de cette différence. Les coupons traditionnels qui permettent de payer une fraction du prix d'une offre à valeur fixe, et les coupons à prix symboliques allant de 1$ à 10$, qui donnent droit à un rabais pouvant aller jusqu'à 40 % sur une offre sans valeur limite, mais assortie d'une condition fixée par le commerçant. Cette nouvelle formule des coupons à prix symboliques est également avantageuse pour les commerçants, car elle leur assure un revenu nettement plus élevé tout en favorisant la fidélisation des clients.
L'aspect de la participation sociale est également un différenciateur important. Le service offrira au consommateur québécois le choix de se prononcer sur les promotions offertes, tout en le récompensant non seulement lorsqu'il achète des offres et les recommande à des amis, mais aussi lorsqu'il fait entendre sa voix et devient un acteur privilégié du type d'offres proposées.
Le consommateur pourrait ainsi proposer le nom d'entreprises participantes, déposer des commentaires, intervenir dans un forum de discussion, répondre à des sondages et voter pour la prolongation d'une offre. Les membres recevront des dollars virtuels calculés selon leur participation par un algorithme qui analysera leur degré d'activité sur le site. Ces dollars virtuels proviendront des recettes de vente de bannières publicitaires, qui seront entièrement redistribuées aux membres.
En plus des produits et services offerts habituellement par les sites d'achats groupés concurrents, ce nouveau site rendra accessibles des produits tels que des meubles, des articles électroniques ainsi que des automobiles, en qualité de tout premier mandataire de voitures neuves en ligne au Canada. «Les membres peuvent même choisir la durée des offres : pas de pression, nous prônons l'achat réfléchi plutôt que l'achat impulsif!», souligne avec justesse Madame Bernier.
PromoHebdo.ca s'est également engagée en juin dernier à verser 1% des ventes de coupons aux organismes de bienfaisance choisis par les membres.
L'entreprise prévoit créer des dizaines d'emplois au Québec au cours des prochains mois et souhaite s'implanter dès le début 2012 dans d'autres villes du Québec. «Au courant de 2012, nous aimerions aussi percer en Ontario (Toronto et Ottawa) et dans d'autres villes du Canada (Vancouver et Calgary). En fonction de notre croissance, nous visons aussi d'autres marchés aux États-Unis et en Europe pour l'année 2013» conclut Madame Bernier.
par Dominique Lamy
