Websystems Inc., cette petite boîte dynamique de la région de Québec à l'origine du logiciel de gestion de projets en ligne AceProject, obtient un succès important hors-Québec, bien appuyée par sa clientèle anglophone. «Le marché francophone, autant au Québec qu'en Europe, est difficile à percer. Ça demeure un mystère pour nous! Cependant, nous sommes tenaces pour arriver à pénétrer ce marché», m'explique Sylvain Traversy, rédacteur technique et spécialiste en marketing pour Websystems.
Le 1er juin dernier, le New York Times a consacré un billet de blogue au produit-vedette de Websystems, AceProject. «Ironiquement, un journal aussi prestigieux en Amérique du Nord parle de nous, alors qu'au Québec, notre propre terre natale, aucun autre média québécois d'envergure autre que Branchez-Vous! ne parle de AceProject, un produit 100% québécois, non-subventionné et très rentable», souligne M.Traversy.
Cette confidence de mon invité touche la cible, d'autant plus que AceProject compte plus de 60 000 utilisateurs répartis dans près de 5000 entreprises à travers plus de 80 pays. Au Québec, Hydro-Québec, CGI, IBM Canada, la Ville de Québec et Beenox, ainsi que plusieurs ministères et établissements d'enseignement utilisent ce logiciel de gestion.
Le produit informatique permet notamment la gestion de projet et des dépenses qui leur sont reliées, la gestion de feuilles de temps, la collaboration d'équipe et la création d'un nombre important de rapports. Il s'adresse à prime abord aux entreprises, de toute taille, et peut très bien convenir aux travailleurs autonomes et aux particuliers qui souhaite mener à terme tout autre projet qui nécessite l'implication de plusieurs ressources humaines, financières ou matériel.
Le logiciel est offert en ligne ou en version intranet (à installer sur un serveur). Il est possible d'ouvrir un compte gratuit dès maintenant, toute fonctionnalité activée, et d'avoir jusqu'à 5 utilisateurs impliqués et 5 projets possibles à gérer. Le nombre de tâches est limité à 50, et l'espace de stockage, à 250 Mo.
«Nous travaillons présentement à redessiner l'interface en entier, dans le but de moderniser l'application. Nous ajoutons des nouvelles fonctionnalités à la version standard ainsi qu'à la version mobile régulièrement» souligne Daniel Raymond, président de Websystems, l'architecte à l'origine du produit qui est analyste-programmeur de formation.
L'équipe de 9 personnes vient de déménager dans de nouveaux bureaux. «L'embauche de nouveaux employés au cours des dernières années nous a obligé à rechercher davantage de superficie», de confirmer M.Raymond. «L'embauche d'un programmeur supplémentaire est prévue d'ici la fin de l'année, et possiblement même l'embauche d'une ressource supplémentaire en 2012», de poursuivre le président.
L'environnement de travail se fait pratiquement en mode sans papier. «Nous utilisons plusieurs solutions en ligne dont notre propre produit au quotidien et chaque membre de l'équipe possède un ordinateur portatif et 2 écrans de 24 pouces pour des raisons de productivité», de répondre M.Raymond, questionné sur les ressources nécessaires à la bonne marche de son entreprise.
Comme ça semble être le lot de plusieurs entreprises technologiques, Websystems doit affronter l'émergence de nouveaux produits qui ont pour effet de hausser les standards de l'industrie. «Pour se démarquer, certains nouveaux produits lancent des fonctionnalités innovatrices et par conséquent, ces innovations deviennent de nouveaux standards. Les produits déjà implantés se doivent de faire face au changement pour demeurer sur la coche» souligne M. Traversy.
par Dominique Lamy
