Depuis trois ans et demi, au Québec, les élèves et leurs parents ont un nouvel allié quand arrive le temps des devoirs: l'entreprise Succès scolaire. Basée sur le Plateau-Mont-Royal, elle offre des services de tutorat en personne et par Internet selon la localisation des élèves du primaire et du secondaire.
Contrairement à Allô Prof, un service gratuit et ponctuel basé sur les échanges par téléphone ou par clavardage, Succès scolaire propose un suivi personnalisé et payant. L'entreprise recrute les tuteurs, et créé des binômes en fonction des besoins de chaque élèves. Elle gère également les honoraires. Le suivi se fait à long terme et les tuteurs se déplacent pour rencontrer leurs élèves.
Quand les distances ne permettent pas les déplacements, ils ont recours à une plateforme virtuelle pour communiquer par webcam. En plus de la communication audiovisuelle, la plateforme leur permet de s'expliquer en traçant des schémas pour les mathématiques par exemple, ou de télécharger des documents Word ou PDF pour les compléter à l'écran. «C'est un outil qui permet beaucoup de flexibilité en plus de réduire les coûts de déplacement donc les frais que les parents doivent payer», explique le président de Succès scolaire, Benoît Archambault.
En janvier prochain, Succès scolaire ajoutera une corde à son arc: un site internet conçu comme une agence de rencontre entre élèves et tuteurs. Ces derniers pourront s'y inscrire sans avoir été au préalable recrutés par l'entreprise. «Le but est de les répertorier pour faciliter la tâche des parents qui pourront trouver un tuteur près de chez eux simplement en tapant leur code postal», raconte Benoît Archambault.
Le site comprendra une plateforme de transaction financière pour la gestion des honoraires qui seront d'ailleurs moins élevés que ceux pratiqués par les tuteurs formellement recrutés par Succès scolaire.
Le nouveau site est actuellement en développement dans le giron de l'incubateur de start-ups Bolidea.
par Anne-Caroline Desplanques
