Grosse nouvelle en provenance de la division zoologique de Bell Canada: les deux castors vedettes utilisés dans la campagne publicitaire de l'entreprise depuis quelques années ont été relâchés dans leur habitat naturel (un lac anonyme dans le coin de la rivière Outaouais). Du même coup, Bell change l'appellation de ses divisions: ExpressVu devient Bell TV, et Sympatico est renommé Bell Internet. Et si jamais vous vous demandez quelles sont ces étranges pubs mystère affichant seulement des bouts de lettres, sachez qu'il s'agit d'une nouvelle offensive publicitaire pour repositionner Bell auprès des consommateurs canadiens.
Faisant un clin d'oeil évident à ses concurrents Fido et Telus, le président de la division Mobilité de Bell laissait entendre, dans une entrevue au Globe and Mail, que le marché canadien des télécommunications a passé le stade où il faut utiliser de petites boules de poil sympathiques et amusantes pour attirer les consommateurs vers la technologie. Et toc!
Bell Mobilité va d'ailleurs lancer sa propre offensive au cours des prochaines semaines, mettant à l'avant-plan ses nouveaux sans-fil, dont le m530 et l'Instinct, tous deux de la marque Samsung.
En même temps que cette nouvelle approche davantage axée sur la technologie en tant que tel, Bell en profite pour changer de logo. Celui-ci est simplifié, et il commencera à faire son apparition dans les médias du pays demain, journée d'ouverture officielle des jeux Olympiques de Pékin (dit-on encore Pékin? Ou doit-on écrire Beijing?). Bell est un commanditaire de l'équipe olympique canadienne et profitera de l'événement pour lancer sa nouvelle campagne d'image, ainsi que son nouveau slogan, «La vie est Bell».
«La nouvelle marque est directe qui s'adresse aux consommateurs et qui vise à illustrer les nouveaux objectifs de Bell: être reconnue comme l'entreprise de communications numéro un au Canada», à déclaré le PDG de Bell Canada, George Cope, à l'occasion du dévoilement de cette nouvelle campagne.
Source: Globe and Mail
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par Alain McKenna
Le logo n'est pas très réussi... Je dirais même qu'il est très laid ! Les lettres sont trop tassées. Ça donne l'impression que Bell étouffe sous la pression de ses concurrents.
Vous trouvez pas qu'il y a une ressemblance avec un ancien logo de Dell ...
@Mike: le fait de coincer le e entre le b et le premier l rappelle le logo de dell. c'est pas beau du tout. pour ma part, Bell a tellement bien réussi à me faire sur qu'ils auront beau lancer l'offensive de leur choix, je suis parti et pas près de revenir. service à la clientèle complètement démoli. et je sais que ce ne sont pas les travailleurs qui ont opérer le massacre. ce sont leurs dirigeants.. aie, tu appelles pour enlever ou ajouter un service et l'appel se termine par une tentative pour t'en ajouter un autre:( grrrr.. sans compter leur télémarketing qui appelait trop souvent:( toujours sous prétexte de savoir si tout allait bien avec nos services... pfff.. l'appel finissait toujours par une tentative de vente.
ridicule. bonne chance aux retraités enseignants ontariens!
@Mike
En effet, toute une ressemblance. Au moins, l'ancien logo de Dell était plus dynamique. Je remplace le d et le u de Bell pour faire Dull. Un clin d'oeil au commentaire d'Alain Roy.
cest payé 200k par anné et cest tout ce quil on a trouvé comme logo? wow cest terrible.. il état temps que les castor fassent leurs temps. ca fesait dur comme pub en maudit. dommage pour les 2 humouriste qui avais la belle job de preter leurs voix au castor.
Peu importe ce que Bell fera, je n'ai même plus le téléphone chez moi, seulement un cell avec Telus, et Bell n'est pas prêt de m'avoir à nouveau comme client. Leur service aux clients était tout simplement pourri et sans aucune considération pour nous. Ils se sont "foutés" de leurs clients dans le passé avant que la concurrence ne leur pousse dans le dos et maintenant ils cherchent à rattraper les clients perdus. Ils auraient dû y penser auparavant.
Un client perdu pour très longtemps (car il ne faut jamais dire "jamais" apparemment.) Gaétan
Moi en tout cas ..j'ai jamais eu de problème chez Bell ...chez pas pourquoi le mondes capote avec sa ...j'ai plutôt eu des problèmes sur Videotron avec la ligne téléphonique ...je suis retourner a Bell.
Ben mon jello on n'est ben les seuls a ne pas avoir eu de trouble avec Bell ... Mais je suis certain que plein de monde n'ont pas de trouble avec bell , mais ils adorent critiqué pis chi** sur des compagnies ..
C'est domage mais y'a du monde de même dans la vie !
Bonjour,
Ce n’est pas avec une campagne de publicité qu’ils vont redorée leur image.
La première action qui devrait être fait est le rétablissement de la pleine vitesse internet sans ralentissement (throttle). La neutralité de l’internet est non négociable et elle ne leur appartient pas.
La pratique du ralentissement d’internet par Bell lui permet de récupérer de la bande passante et de privilégier ces nouveaux produits ex : vente de vidéo internet, dans un avenir rapproché la télévision internet etc …
N’oublions pas la concurrence qui ce fait éliminer tranquillement mais surement par Bell .
Maintenant le CRTC devrait ce réveiller il est minuit moins une.
Bonne journée
La vie est Bell(e) prend un "e" en bon français, mauvaise stratégie ces changements à moins de réductions consistante de forfaits rien ne va changer.
Enfin, bon débaras. J`étais tellement écoeuré de voir ces 2 maudits castors.
R.I.P. + et en cendres
Une des rares choses qui était réussi chez Bell était leur ancien logo! Il était pratiquement parfait et ils le changent juste pour changer...
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En tous les cas c'est mettre de l'argent au mauvais endroit. Leur offensive est sur le service qu'ils auraient dû le faire au lieu de congédier 2500 personnes pour pouvoir payer leur nouvelle pub...
On dit/écrit Pékin en français et on dit/écrit Beijing en anglais.
Pour le logo on y voit un "Be2" ! Exit le logo et la compagnie !!
Bell ou vidéotron c'est du pareil au même. Une belle bande d'hypocrites avec leurs faux contrats dont ils changent les termes quand ils veulent. Un contrat c'est quoi? On peux changer les termes quand on veut, et bien laissez moi vous dire que je vais en fourrer du monde avec une règle pareil! Je dis ça en blaguant mais pour moi Be-Bell et Vide-étron n'existe plus.
si une voiture et de couleur rouge ou bleu
si cette meme voiture et remplie de merde
cela reste quand meme un char de marde mais de couleur differant
le temps ou la surace marketing avait un impact est revolu .ce qui as dans la boite et a quelle prix est maintenant la chose la plus importante ! BELL veux devenir numero 1 .changer Vos prix ,renforcer vos effort la retirer la pression de vente dans tout vos departement , le Service a la clientele doit faire du service retirer votre pression de faire du rebondissement vente a chaque appelle au SAC
si un client veux un produit transfere le au Ventes il sont mieux former cote vente que du service a la clientelle ! comme cela tout le monde est content !et le client aussi! moin d'attente rapidite et la service a la cliente fait du service et les ventes des vente !" drole comment on reinvente pas la roue mais la facon de voir du passe doit changer !!! etre plus pres des client offrir des prix competif !etre pro actif vace a la competiton arreter de reagir prendre de lavance ! etre etre leader ces votre objectif changer votre facon de voir et les clients vont vous rendre numero 1 !
un employer de 5 ans dexperience
Ouain pour cwe qui eest du nouveau logo....retour aux années 70-80...identique. Pour ce qui est du retour de Bell préparez vous. Bell va en surprendre plus qu'un!! Pour ce qui est de V iditotron ce n'est qu'un feu de paille...Attendez que le monde se rendre conte que c'est de la fausse pub et que ca fait défaut tous les semaines!!
