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jeudi 27 octobre 2011 à 5H00

Facebook, Gmail, Yahoo et votre vie privée


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Cette semaine encore, des nouvelles concernant la vie privée en ligne donnent froid dans le dos.

Commençons par le moins troublant.

Un texte du site Owni rapporte que les services de messagerie Gmail et Yahoo «lisent» nos courriels.

En fait, le texte explique que les deux messageries analysent de façon automatisée les mots-clés contenus dans nos courriels afin de nous servir des publicités ciblées.

Une pratique connue depuis longtemps, mais qui pourrait devenir inquiétante si Google et Yahoo décidait de s'intéresser au contenu des courriels d'un internaute en particulier.

La nouvelle la plus troublante, toutefois, est celle-ci à propos de Facebook.

Max Schrems, un étudiant autrichien de 24 ans, a demandé à Facebook de lui remettre toutes les données que l'entreprise possède à son sujet.

Après quelques difficultés, il a obtenu un dossier de... 1 222 pages!

Premier constat troublant, les données supprimées demeurent dans les serveurs de Facebook. La suppression n'est que «cosmétique», les informations ne sont jamais effacées.

Les informations à son sujet son classées en 57 catégories, qui vont de son adresse, à ses cartes de crédit (!), à ses «check-ins», en passant par ses croyances religieuses et ses opinions politiques!

Les courriels en privé demeurent également dans la mémoire de Facebook.

L'entreprise utilise aussi les connections depuis les ordinateurs d'amis ou à partir du boulot pour établir des liens entre les personnes. Lorsque vous vous connectés à partir d'un ordinateur qui n'est pas le vôtre, le site vous offre d'enregistrer ce nouvel ordinateur pour éviter que quelqu'un accède à votre compte à votre insu. Du même coup, Facebook apprend qui vous fréquentez le plus souvent, même si vous n'êtes pas «amis» sur le site.

Mais l'aspect le plus troublant (si on peut dire) est ce qui semble être la création de «comptes fantômes» des internautes non-inscrits sur Facebook.

Avec la fonction «Rechercher des amis», Facebook peut accéder à votre carnet d'adresses courriel pour proposer des gens qui sont inscrits au site. Mais l'entreprise enregistre aussi qui sont vos amis hors du site...

Toutes ces bribes d'informations sont utilisées pour créer des courriels personnalisés (et des publicités?) destinés aux non-abonnés.

On se doutait bien que Facebook collectait nos données. Mais un dossier de 1 222 pages pour un simple étudiant autrichien?

L'avenir de la publicité sur le Web passe par les publicités ciblées et la vente de données personnelles. Facebook l'a compris et elle n'est pas la seule.

Mais il faudra un jour que les législateurs se penchent sur cette nouvelle pratique afin de déterminer les limites de la collecte et de la revente de données, en plus d'informer clairement les internautes sur ce qu'ils fournissent à un site en échange d'un service supposément gratuit.


par Patrick Bellerose




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