Conclusion de ce grand dossier sur le journalisme citoyen que MédiaBiz vous propose. Entrevues, commentaires, réflexions, nous examinerons de plus près ce phénomène avec ses acteurs afin de voir si cette tendance sera parie prenante du journalisme de demain.
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Du journalisme citoyen ou de la coopétition entre amateurs et professionnels
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Hier, nous terminions notre billet en affirmant que le concept même de journaliste citoyen dérange et certains tentent de le remettre en perspective, tout en faisant preuve d’une ouverture d’esprit face à ce phénomène.
Jeff Mignon, consultant français vivant à New York et que les abonnés de feu la journa-liste connaissent bien, préfère plutôt parler de « correspondants de presse ».
« Il est important de remettre dans son contexte l’expression “journaliste citoyen”. Elle nous vient des États-Unis, un pays où les correspondants de presse amateurs n’existent pas. D’où cet enthousiasme qui s’est développé autour de l’idée d’avoir des citoyens ordinaires qui puissent participer aux médias. Sur ce point, la France par exemple, avec la Presse quotidienne régionale (PQR), possède une longueur d’avance. »
Qui plus est, Jeff Mignon estime que les journalistes professionnels ne doivent pas être réticent face à cette idée participative du citoyen dans les médias. En effet, « la notion de participation est une des clés d'un média en ligne. Fermer la porte à cette participation, c'est condamner sa marque à une mort certaine. Pour faire une analogie, ce serait comme posséder un téléphone où il serait possible de parler mais où nous ne pourrions pas entendre les réponses de notre interlocuteur. » (1)
D’ailleurs, preuve que les deux univers peuvent très bien cohabiter ensemble, on assiste depuis peu au début d’une collaboration entre médias traditionnels et médias citoyens. En février dernier, l’Associated Press concluait une entente avec le site citoyen canadien NowPublic afin distribuer en syndication des nouvelles produites par le portail civique dans ses fils de presse. L'Associated Press s’assurera ainsi d’une couverture régionale avec des billets et des articles issus de NowPublic.com (N.B. : NowPublic est un site de la région de Vancouver).
Il y a aussi le magazine technologique bien connu Wired qui s’est allié au réputé blogueur Jay Rosen afin de lancer Assignement Zero, un nouveau média libre. Celui-ci tente d’aller au-delà des sites citoyens cités plus haut en introduisant un concept de salle de rédaction en ligne. Au menu, quatre sections : le pupitre liste les assignations et les sujets de reportage, le forum permet les échanges et les discussions entre collègues, les sondages tâtent le pouls de journalistes, et le babillard donne des informations sur l’avancée des articles et leur « deadline ». Tout ceci avec un éditeur et un rédacteur en chef bien réels qui n’hésiteront à distribuer les « coups de pied au cul » en public lorsqu’un article se fait trop attendre. Et disons-le, ce concept de salle de rédaction en ligne séduit et inspire Olivier Niquet de CentPapiers.
De son côté, dans sa chronique du Devoir, le journaliste Paul Cochon révélait que lors de l’ouragan Katrina, « le New Orleans Times-Picayune, le grand journal de la Louisiane, avait beaucoup utilisé les blogues et les forums de discussion, non seulement pour obtenir des informations directement des citoyens, mais aussi pour maintenir le lien social entre les citoyens eux-mêmes, et entre ceux-ci et leur journal. » (2)
D’ailleurs, le journaliste Mark Glazer qui édite un blogue sur les médias sur le site de PBS, nous apprenait que de plus en plus de journaux américains se dotent d’un poste de rédacteur en chef citoyen afin d’encadrer et de structurer cette relation interactive avec les lecteurs.
Bref, ce ne sont là que quelques exemples de cette nouvelle synergie qui se développe entre journalisme institutionnel et journalisme citoyen, une synergie où les deux mondes ont tout à gagner à collaborer. Etes deux prochaines années devraient s’avérer encore plus passionnantes avec la mise en ligne de chaînes télé sur les portails citoyens.
D’ailleurs, pour l’auteur du livre « We, the media », Dan Gillmor, «c'est le journalisme de demain qui se met en place, alors que les professionnels auront comme associés, le journaliste citoyen. Il était plus que temps que les lecteurs aient enfin la possibilité de s'impliquer dans le processus éditorial».
(1) Propos extraits du blogue de Jeff Mignon et repris avec la permission expresse de l'auteur
(2) Le Devoir, Les journaux veulent croire en eux-mêmes. Cauchon, Paul. 12 juin 2006
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Un média dit traditionnel pourrait-il un jour publier des textes provenant d’un site comme CentPapiers? Matthieu Turbide, adjoint au directeur de l’information au Journal de Montréal, qui fut l’un des premiers à publier des textes de blogueurs dans les pages d’un quotidien québécois, n’y voit aucune objection à condition que…
« Des textes provenant de portails citoyens? Peut-être, mais sûrement pas à court terme. Ne nous leurrons pas, la haute direction des médias traditionnels vient à peine de découvrir le monde des blogues. Alors, les portails citoyens et le journalisme civique… »
« De plus, je constate que la très grande majorité des textes et des billets mis en ligne sur CentPapiers sont très engagés et font une très forte place à l’éditorial. Malheureusement, rares sont les journalistes citoyens qui s’effacent vraiment derrière la nouvelle afin de la rapporter le plus objectivement possible. Le jour où il y aura plus de « journalistes » et moins de « chroniqueurs/éditorialistes », je crois que les médias traditionnels seront très ouverts à leur faire une place, soit dans le papier, soit dans l’électronique. »
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Ce texte a été originalement publié dans le magazine le 30.
par Michel Dumais
