Mon récent billet sur la télé HD vous a fait fortement réagir au cours des derniers jours. Mais, on est curieux. On veut en savoir encore plus. Vous venez répondre à mes questions? Jeannette veut savoir.
On est tous d'accord la dessus: Videotron s'est tiré dans le pied en n'offrant pas immédiatement l'offre de télévision HD d'Astral Média. Plusieurs lecteurs semblent d'ailleurs être un tantinet fâché de cette situation. Mais chez les compétiteurs, il semble que cela ne soit pas mieux.
Subitement, le consommateur, c'est à dire vous, amis lecteurs, veut embarquer dans le train de la télé HD: on vient de casquer plusieurs dizaines de billets verts avec tout plein de zéros imprimés, on investit dans une chaîne audio pour agrémenter le tout, on rajoute à cela le prix du décodeur HD et qui sait, d'un enregistreur numérique personnel et...
On vous pose la question: ceux qui ont investi, êtes-vous heureux de l'offre de service de votre fournisseur de télé HD? Des recommandations? Et allons-y joyeusement... des critiques? De même, vous qui n'êtes pas encore en télé HD, avez-vous le goût de faire le saut? Que faudrait-il pour vous convaincre? qu'est ce qui vous décourage de faire le saut?
par Michel Dumais
Pourquoi faire le saut... je n'ai pas encore une télé hd mais ca va venir (quelques mois tout au plus) je veux une télé qui fait le format 1080P mais elle sont encore trop cher. Je n'écoute pas beaucoup de film, j'écoute principalement les chaines spécialisés et le sport. Je possède un terminal Illico de vidéotron. Pourquoi voudrais-je payer plus pour avoir les postes HD... (remplacer mon récepteur et augmenter mon forfait) Illico de base c'est déja plus cher que le cable régulier. Quand j'aurai investie plus de 2500 $ sur une télé et un récepteur, ben maudis je voudrai le signal HD qui vient avec. Donc tant que les postes HD ne seront pas inclus de base dans les forfaits des distributeurs de télé numérique je ne ferai le saut.
Félicitations pour vos propos. J,ai fait l'achat d'une télé Hd, Panasonic Viera 37 pouces, très satisfait. Mais que penser de la situation du cable Cogéco dans la région de Trois-Rivières ? Tout ce que nous avons présentement, ce sont les stations du groupe Astral Média. On nous a enlevé les stations FOX et CBS qui comblaieent une partie de mes attentes; le sport. Maintenant, nous n'avons plus aucune station en HD qui transmet du sport. Pourtant, les stations TSN et Sportsnet ont de nombreux programmes en HD, mais nous n'avons pas accès à ces stations en HD. Très décevant, ceux qui ont pu voir des sports comme le baseball ou le football en HD ont vu toute la différence avec la télé numérique. Il faut croire que les sportifs ne sont pas une des priorités de Cogéco. Les stations d'Astral Média ne transmettent que très peu de programmes en HD, alors les gens avec Vidéotron ne perdent pas grand chose.
moi j'attends en 2009 ou 2010 pour remplacer la télé, si elle fonctionne encore d'ici la. D'ailleurs les États-Unis ont déjà fixé cette date pour la conversion de leur télé, au Canada pas de date fixe, c'est au grè des stations.
je pense tout au plus faire l'achat d'un module de transistion de HD vers la télé tel que l'on connait.
si le HD est disponible dans les tarifs de base aucun problème. mais dans le cas ou il y aura surfacturation pour le HD, alors non merci cela ne m'intèresse pas.
en attendant, Radio-Canada diffuse en onde hertzienne le HD dans la région de Québec,,, et le signal n'est pas compressé comme sur le cable ou le satellite. Est-ce que les autres vont suivres dans cette voie ?
Videotron n'est pas vraiment interessé a fournir les chaines astral étant donné qu'il sont eux-meme fournisseur de canaux spécialisés et qui plus est il n'y as que vidéotron et TVA qui n'ont pas montrés d'intéret en matière de Haute-définition, personnellement je les boycotts, Astral n'a peut-etre que 30% de sa programmation en HD mais il diffuse sur 4 Chaines et il ont investi plusieur million en équipement HD.J'ai personnellement une samsung 52" DLP HD depuis plus de trois ans et j'en suis très satisfais. nous n'en somme qu'au début de la haute-définition. 5 chaines HD francophone c'est tout de meme un beau début.
Je n'ai pas le HD mais ça va sûrement m'intéresser un jour car les images que j'ai vues sont superbes quand elles sont diffusées en HD. Malheureusement, il n'y a pas beasucoup de postes en HD. Vidéotron, qui est mon fournisseur tire de la patte. Il se plaint qu'il n'a pas assez de bande passante et voudrait bien se débarasser de la diffusion analogique mais le CRTC ne veut pas. Videotron devrait éliminer les quelques postes inutiles tels que Argent, TAVA, Prise 2 et quelques autres qui sont peu visionné par les consommateurs.
En attendant, j'attend que les prix baissent pour la TV en HD, c'est encore trop chère.
J'ai longtemps hésité à passer à la HD, car ce que je voyais dans les magasins ne me plaisait pas, je ne voyais pas où était la grosse différence, à part le prix de la TV.
Et puis, ce printemps, je m'y suis mis... et je n'en suis pas revenu. Les TV dans les magasins sont souvent mal réglées, je peux maintenant vous l'assurer.
Un documentaire sur DiscoveryHD ou PBS, c'est à tomber tellement c'est précis.
J'ai aussi l'habitude de regarder des DVD et je trouvais que l'image DVD était bien plus belle. Mais depuis que je regarde les mêmes séries en HD, je trouve l'image DVD de moins bonne qualité.
Si vous le pouvez, passez à la HD. De toute façon, quoi qu'en pense Vidéotron, c'est l'avenir. Et comme le dit Astral Média, c'est la nouvelle révolution télévisuelle depuis la venue de la couleur.
IL FAUT ABSOLUMENT QUE LES DIFFUSEURS LE COMPRENNENT.
J'ai un téléviseur HD depuis 9 mois et l'image est fantastique. Par contre, en ce temps là , Vidéotron faisait miroiter toutes les possibilités du HD. Ils ont offert une quinzaine de postes HD et tout a bloqué là .
Aujourd'hui il est clair que Vidéotron se fout complètement du secteur HD et je suis en magasinage pour un autre fournisseur.
Etant equipé en HD depuis plusieurs mois je considère que la différence dans l'experience télévisuelle d'une émission HD vs une emission standard est pratiquement aussi grande que de passer du noir et blanc à la couleur.
Par contre plusieurs de mes connaissances qui sont équipés en cinéma maison attendent avant de s'équiper d'un décodeur HD qu'il y ait plus de chaines francophones. Il m'apparait évident que les fournisseurs qui vont diffuser les chaines de Astral Média vont aller chercher une nouvelle clientèle , qui va aller grandissante dans les mois à venir.
Mais ce qui me choque le plus avec Vidéotron c'est qu'ils ne nous donnent pas d'informations précises quant à la date où ces chaines seront disponibles. Est-ce dans une semaine , 1 mois , 1 an , on sait rien. Si ils ont un peu de retard du à des technicalités ,je suis prêt à attendre un peu , mais dans l'incertitude ils ne me donnent pas le choix de magasiner ailleurs.
Non, je ne suis pas encore au HD et je vais attendre encore un peu. Pour l'instant mon système MythTV fonctionne sur des roulettes avec deux sources analogiques et une source capturant la sortie de mon terminal Illico.
Personnellement, j'ai autre chose à faire de mes sous que de flamber 2500$ pour regarder L'Épicerie en HD!
La ville de Québec: si vous êtes pogné avec Vidéotron et que vous ne pouvez recevoir le satellite, vous êtes dans la pire ville du Canada et des états-Unis pour la HD.
Respect nul pour les francophones dans une ville à peu près 100% francophone: 1 seul poste français en HD. Pire encore, ce poste est disponible non-compressé avec une antenne, donc inutile sur le câble.
Pendant ce temps, il y a environ 200 postes anglophones sur le câble (incluant environ 6 HD) et aucun ne peu être enlevé à cause de la demande! Voyons donc!
Quand Vidéotron sert un client captif (qui ne peut installer une antenne satellite), il devrait être considéré comme un monopole pour ce client. Le CRTC devrait avoir des règles strictes de minimum à donner au client. Mais comme on le sais tous, le CRTC est là pour ralentir les compagnies rapides afin de laisser le temps aux traîneux (Vidéotron) de les rattraper. Le CRTC n'est là en aucun cas pour aider les clients.
Autre problème: on est pogné pour acheter les décodeurs de Vidéotron: en HD on a seulement le choix entre deux récepteurs: celui qui enregistre et celui qui n'enregistre pas. Aucun autre choix. Sans compétition, Vidéotron n'a aucun intérêt à fournir un bon récepteur, on n'a pas de choix. Pour le prix non plus... Si on achète exactement le même récepteur, en Ontario disons, et qu'on déménage au Québec, Vidéotron va refuser de l'activer parce qu'on n'a pas acheté ce récepteur par le biais de Vidéotron!!! Si ce n'est pas du monopole, j'aimerais bien savoir ce que c'est.
Bon, je vais laisser la chance aux autrees. :)
Voici la réponse que Vidéotron m'a donné:Astral Média a lancé sa programmation HD pour ces différents postes, le 30
octobre 2006. Pour le moment, Vidéotron évalue la possibilité d'offrir le
signal de ces nouveaux services.
Nous devons toutefois prendre en compte le fait que le signal haute
définition demande beaucoup plus d'espace sur la bande passante du réseau
que le signal d'un poste conventionnel. Nous ne pouvons donc savoir Ã
l'heure actuelle si toutes les chaînes haute définition d'Astral Média
seront offertes. De plus, la programmation haute définition ne touchera pas
au début toute la programmation régulière de ces chaînes. Seule une partie
de la programmation sera présentée en haute définition.
Il se peut donc que Vidéotron décide de ne pas offrir ces chaînes
immédiatement ou de n'offrir au début que les chaînes offrant la
programmation haute définition la plus intéressante pour sa clientèle.
Présentement, nous n'avons pas plus d'information à ce sujet. Mais nous
vous confirmons avoir enregistré votre commentaire et votre intérêt pour ce
service.
Si nous lançons une offre pour les signaux haute définition des canaux
d'Astral Média, soyez assuré que notre clientèle en sera informée.
Merci de votre collaboration et de votre compréhension.
Vidéotron offre désormais plus de chaînes en haute définition et déploie une vision à long terme de sa programmation
MONTREAL, QUEBEC--(CCNMatthews - 3 nov. 2006) - Vidéotron proposera à ses clients illico télé numérique des régions de Montréal, de Gatineau et du Saguenay à partir du 6 novembre prochain les chaînes haute définition (HD) suivantes : Super Ecran HD, Canal D HD, Ztélé HD et Canal Vie HD, portant ainsi à 20 le nombre de chaînes offertes en HD par Vidéotron. Les stations de télévision suivantes complètent l'offre HD de Vidéotron : Radio-Canada en français (SRC), Radio-Canada en anglais (CBC), CTV, Global et City TV de Toronto, les stations de télévision de la côte Est américaine ABC, CBS, NBC, Fox et PBS, les chaînes thématiques Rogers Sportsnet, TSN, et Discovery Channel, ainsi que la télévision payante The Movie Network ainsi que deux chaînes de télé à la carte Viewers Choice.
"En ce qui concerne notre stratégie par rapport à la haute définition, notre objectif a toujours été très clair : assurer une vision à long terme de notre programmation et de notre grille de distribution afin de répondre aux besoins variés de notre clientèle, a déclaré le vice-président Contenus en télédistribution, VSD, Internet et Sans-fil, M. Claude Sauvé.
"Comme premier télédistributeur de masse qui dessert plus de 1,5 million de foyers au Québec, Vidéotron est confrontée à des défis de réglementation uniques. Nous devons assurer une combinaison judicieuse de notre programmation tant en mode analogique que numérique et HD sur le même réseau, et ce, dans un contexte où notre société est soumise à de nombreuses contraintes réglementaires dans ses opérations", d'ajouter monsieur Sauvé.
L'offre HD de Vidéotron
La clientèle illico télé numérique de Vidéotron pourra ainsi profiter gratuitement des nouveaux services HD d'Astral. Pour se prévaloir de cette offre gratuite, les clients illico doivent d'abord être équipés d'un terminal et d'un téléviseur HD et être abonnés aux versions numériques de ces chaînes. Les services HD suivants sont offerts gratuitement : SRC, CBC, The Movie Network, ABC, CBS, NBC et PBS. Pour 5,99 $ par mois, l'abonné peut ajouter les chaînes HD suivantes : CTV, Global et City TV de Toronto ainsi que Rogers Sportsnet, TSN et Fox. Des films et des événements à la carte sont également disponibles par le biais d'illico sur demande où le client peut regarder encore et encore pendant 24 heures l'émission choisie, et de la télé à la carte Viewers Choice HD.
Là où le bât blesse chez la compétition
"La compétition se vante d'offrir beaucoup plus à sa clientèle alors qu'en réalité, elle comptabilise dans son offre et fait parfois payer à sa clientèle des doublons de plusieurs chaînes de différents fuseaux horaires toutes associées au même diffuseur, ou encore des chaînes qui ne présentent qu'un contenu unique comme un film ou un événement par mois à des moments précis. Ainsi, à titre d'exemple, certaines chaînes américaines qui diffusent en HD dans l'Ouest et dans l'Est des Etats-Unis sont dénombrées comme deux services alors que les chaînes en question présentent, la plupart du temps, la même programmation", d'ajouter Claude Sauvé.
"Chez Vidéotron, nous comptons uniquement les chaînes différentes et c'est par le biais de notre service de vidéo sur demande et de la télé à la carte de Viewers Choice que nous proposons de nombreux titres supplémentaires en HD. Aujourd'hui, Vidéotron est heureuse d'offrir à sa clientèle un éventail varié de canaux et de contenus HD sélectionnés avec minutie, et ce, pour le plus grand bénéfice de sa clientèle québécoise à court et à moyen termes", de conclure Claude Sauvé. Rappelons qu'illico sur demande a été le premier au pays à présenter, sur un service de vidéo sur demande, un contenu en format HD.
Modernisation de la région de Québec
Dès janvier 2007, la population de la région de Québec pourra bénéficier d'une offre HD accrue sur un réseau modernisé d'une qualité impeccable.
En 2005, Vidéotron annonçait un important investissement de 26 millions de dollars dans cette région visant l'augmentation de la bande passante du réseau de Vidéotron lui permettant de proposer des services évolutifs à la fine pointe de la technologie, tant en matière de télévision numérique et haute définition que d'Internet et de téléphonie pour plusieurs années à venir. A titre d'exemple, l'ajout de capacité au réseau permettra la diffusion de centaines de canaux numériques (SD) de télévision ou de plusieurs canaux en haute définition. Au début de 2007, Vidéotron aura finalement injecté 30 millions de dollars dans cette modernisation, un investissement qui s'ajoute aux autres sommes importantes déjà investies depuis 1995 et qui permettra d'offrir aux gens de Québec l'un des réseaux les plus performants au Canada.
D'autres travaux de modernisation sont prévus en 2007, en l'occurrence à Sherbrooke, Granby, Cap-de-la-Madeleine et Victoriaville afin de rendre disponible à travers le territoire de desserte de Vidéotron l'ensemble de l'offre HD.
Vidéotron ltée (www.videotron.com), filiale à part entière de Quebecor Média inc., est une société intégrée de communications oeuvrant dans les domaines de la télédistribution, du développement multimédia interactif, des services d'accès Internet, de la téléphonie résidentielle et maintenant de la téléphonie sans fil. Vidéotron est un chef de file en nouvelles technologies, grâce notamment à son système de télévision interactive illico et à son réseau à large bande lui permettant d'offrir, entre autres services, l'accès Internet haute vitesse par modem câble et la télévision en modes analogique et numérique. Au 30 juin 2006, Vidéotron comptait au Québec 1 521 000 clients à son service de télédistribution, dont 545 000 clients à illico. Vidéotron est également le numéro un de l'accès à Internet haute vitesse au Québec avec 726 000 clients à ses services par modem câble et téléphonique. L'entreprise assure en outre le service de téléphonie résidentielle à plus de 283 000 abonnés au Québec. Depuis le mois d'août 2006, Vidéotron propose également un service de téléphonie sans fil.
Il y a 2 mois, j'ai dépensé près de 3000$ afin de me procurer la télé HD dont je revais. Mais voilà , j'ai commis une grossière erreur: J'ai choisi un décodeur de chez Vidéotron. Et comble de malheur je demeure à Québec. J'ai payé le décodeur le même prix qu'à Montréal et pourtant je suis loin d'obtenir les canaux HD équivalent en nombre. Conclusion, si j'avais à remonter dans le temps, dites-vous bien que Vidéotron n'aurait pas reçu un centime.
Bonjour!
Je suis équipé en hd depuis plus d'un an, j'étais tres décu qu'il n'y est qu'une chaine francaise en hd. je suis tres heureux que vidéotron vont diffussé 4 chaines francaises en hd! cela vaut vraiment le coup d'écouter des émissions en hd! merci a Vidéotron!et merci a l'avance pour la diffussion prochaine de séries+ hd de historia hd et de wraktv hd et tva hd tqs hd et de toutes les chaines francaises hd!
J'aurais dû lire les questions avant de répondre. :)
Est-ce que j'ai le gôut de faire le saut. Mets-en!
Ce qu'il me faudrai pour me convaincre est fortement lié à ce qui me décourage... Ce n'est plus la TV, Il y a des modèles qui répondent très bien à mes exigences mais c'est cher (4000$) et j'en veut pour mon argent. Ce qui mène aux distributeurs. Ce n'est pas le prix, c'est ce qu'ils offrent en HD qui est le problème. Je demeure à Québec alors Vidéotron: 7 canaux dont un seul en français. StarChoice: 17 canaux dont 2 en français. ExpressVu: 18 canaux dont 4 en français.
Donc, si on veut du français, on a seulement 1 à 4 canaux (0 à 3 canaux si on ne compte pas SRC qui est disponible avec une simple antenne). Ce qui me décourage vraiment d'acheter une TV de ce prix, c'est que tous les fournisseurs disent qu'ils manquent de place et parlent généralement en années pour l'ajout de nouveaux postes.
Donc, qu'est ce que je fait? J'achète le ENP de Bell qui offre le plus actuellement (et je paie plus cher parce que je ne veut pas de contrat de 2 ans). Et ensuite je vais mettre le ENP dans le garde-robe avec les 4 autres qui y sont déjà pour acheter un nouveau ENP HD de Vidéotron quand ils vont avoir modernisé? Ensuite je vais passer à StarChoice quand ils vont avoir leur nouveau satellite parce que Vidéotron va recommencer à traîner de la patte comme d'habitude?
Bonne nouvelle, Vidéotron va avoir fini de moderniser en janvier 2007, je peut attendre... Mais ils n'ont même pas dit s'ils vont mettre tous les postes de Astral. Il peuvent aussi bien dire qu'ils ont une entente avec Astral pour toute la province et comme Montréal n'est pas modernisé... Mais ça, ils vont nous le dire en janvier.
Comme ça ne me tente pas de regarder les postes super compressées sur en SD sur une TV de 50" et je ne veux pas acheter des ENP à tous les 6 mois, je vais être obligé d'attendre de voir ce que les distributeurs vont faire.
Donc, pour tout de suite, pas de saut à la HD. Va falloir attendre de voir pour quelle raison Vidéotron ne pourra pas ajouter les autres postes de Astral en janvier. Et attendre le satellite de StarChoice quelque part en 2007, ou peut-être que Bell a un carte dans sa manche. À ce moment, Vidéotron va certainement "suivre la compétition". Moi aussi.
J'ai acheté une télé HD sony et un expressvu 9200
et je trouve que ça ne vaut pas la peine il n'y a pas tellemet de différence pour 3,500$
julien
Disons que Vidéotron ne prend pas ses clients HD au sérieux. La source des signaux américains est horrible, bourrés de problèmes divers...
Ils ont tentés dans le passé de nous recompressé les canaux, se qui les rendaient horribles...
Les terminaux, identiques à ceux de Rogers sont PLUS chers ici...
Non, je ne suis pas impressioné et l'histoire d'Astral n'a pas aidé mon niveau de confiance!
Trop peu, trop tard... contrairement à leur communiqué, il n'y a AUCUNE minitie dans leur choix HD: soit qui vous offre la pire source (réseau américain), soit il vous charge un bras (Discovery), soit il traine de la patte (canaux d'Astral)
Je suis déçue du niaisage avec astral par contre pour les caneaux américain HD il son de très bonne qualité visuel et depuis 6 mois j'ai eu que très rarement des problèmes alors LP peut être tu devrait verifier ton équiment ? J'amais plus fort que le maillon faible.
Je suis déçue du niaisage avec astral par contre pour les caneaux américain HD il son de très bonne qualité visuel et depuis 6 mois j'ai eu que très rarement des problèmes alors LP peut être tu devrait verifier ton équiment ? J'amais plus fort que le maillon faible.
j'ai une tele hd samsung HD et bell express vue 9200 c'est formidable la diffence d'image en hd tres satisfaits
J'ai moi aussi dépensé des gros dollars pour la HD et je suis à me demander pourquoi ai-je fais celà ?
La diffusion actuelle de la HD ne justifie en rien la somme d'argent à investir. Tout coute chère et en plus faut payer des surplus en abbonnements de forfaits ce qui finit par être ridicule. J'ai lu que certains parlaient du CRTC je crois aussi qu'ils sont là pour nuir plus qu'autrement.
N ont aucunes dates precises + pas combien de chaines tele HD. Ils radottent...Veulent vous faire payer AVANT... PLASMA OU AUTRE HD accessoires, pour les pinockios de ce monde. C est drole comment ces compagnies-laaa (BELL VIDEOTRON et autres POLTR...)peuvent rire du monde avec leurs beaux discours pseudo techno....
Pour ma part, je me suis procuré un
dvd avec disque dur 200go. Fameux pour la liberté d'écoute. J'ai une Sony haut de gamme bien épaisse qui date de trois ans avec système de cinema maison. Le tout au coût d'environ 5,000...$ batons et ça va s'arrêter la pour le moment. De plus je suis pogné avec videotron. Forfait de 90.00$ mensuel et les canaux intéressants qu'ils suppriment chaque année me font ch... un max, mais j'ai pas le choix les antennes satellites captent pas le signanl correctement par chez moi. Donc, les terminaux HD,
les écrans ultra plats et tout le tintouin pour ma part c'est pour plus tard. Qu'ils se branchent d'abord sur la technologie et moi je me brancherai ensuite.
En attendant mes billets verts je me les garde dans ma poche !
Je viens de me procurer une télé HD plasma il y a quelques jours. Je ne suis abonné à aucun service de cable ou de télé par satellite.J'ai simplement une antenne VHF UHF sur le toit de ma maison.Je demeurre en banlieue de Montréal.Ce que j'ai découvert en scannant les stations disponibles est renversant. J'ai accès dans une qualité à tomber par terre en HD à tous les grands réseaux américains comme CBS NBC PBS en plus de Radio Can anglais et français et possiblement d'autres chaines sans avoir à payer un rond!!! contrairement à ce que tous les vendeurs et supposés experts en télé m'avaient dits.Je suis très satisfait...
Peut-on capter des canaux Hd sur la rive sud de montréal (St-Bruno)par le synthonisateur incorporé dans le téléviseur. I.E Sans décodeur numérique.
surement aussi bien que sur la rive nord
Très déçu de la tenue de Vidéotron. Un des leaders de la télé et des communications au Canada, ils offrent des décodeurs HD mais pourquoi au juste. Manque de synchronisme ? Ce n'est pas digne d'une compagnie comme Vidéotron. Affreusement déçu et si mon contrat d'un an fini et qu'il n'y a pas de changement, je change pour une autre compagnie. Tout mes forfaits: Cable, téléphone et internet !
Vidéotron à maintenant intégré toute l'offre hd d'astral média gratuitement dans sa programation, merci! historia hd excellent et super écran hd aussi, contrairement a bell vidéotron offre tout les postes!
ce que je narive pas a comprendre moi ces pourquoi videotron qui est un clone de rogers cable ne soi pas capable dofrir les meme poste,rogers ofre 350 canaus dont la moitier est en hd et sa depuis bientot 3 ans,et sa coute a peut pres la meme chose que si javais le forfait de 100 poste don 20 en hd au quebec ,, le crtc ralentit tout a cause de la loi du 10% pour la programation francaise je men fous carement de cette loi si je veut ecouter des poste fancais je les ecoute et si je veutt de langlais je fais de meme mes comme le 10% est la il saplique aussi au hd ces pour sa que le nombre de poste hd est restrein
Lettre recu ce matin de videotron. Ils offrent le HD pour un forfait de $2.95 par mois début le 7 février 2007 si pas intéressé de payer a cette date ils coupent le HD. pas pire hein by by le HD
LE HD POUR 2.95 DE VIDÉOCON C'EST DES CROSSEURS TU ACHÈTE TON ÉQUIPEMENT ET LA BANG ILS CHARGENT LE PRIX TU N'AS PAS LE CHOIX TU PAYES OU TU N'AS PLUS RIEN
Vidéotron, un clone de Rogers Cable!!! Woahhh... informe-toi juste un peu...
Vidéotron est-elle vraiment prête ?
Depuis quelques années, on nous présente le cinéma maison comme étant de plus en plus abordable. D'abord parce que les prix ont beaucoup diminués ensuite parce que de plus en plus de chaînes télévisuelles présentent leurs émissions en haute définition. Moi et ma conjointe avons cru que 2006 était une bonne année pour acheter un téléviseur haute définition et pour nous abonner au service haute définition.
Puisque nous déménagions ensemble dans une nouvelle demeure, j'ai appelé Vidéotron à l'avance pour annuler un de nos deux abonnements au câble régulier et pour faire transférer le second à la nouvelle adresse avec cette fois-ci, le service haute définition.
L'employé qui me répondit ne pouvait traiter cette demande. Je devais rappeler après le déménagement !
J'ai donc rappelé pour mon nouvel abonnement. Et comme vous le savez, appeler chez ce type d'entreprise exige, au minimum, 15 minutes en temps d'écoute sur la boîte vocale et en attente.
La journée de l'installation, je suis tombé sur un employé qui ne voulait faire que le strict minimum. Et il ne fit effectivement que le strict minimum car nous avions des problèmes sérieux avec l'image dès son départ.
Le lendemain matin, je rappelais le service technique. Une fois en ligne avec moi, cet employé me demandait de rappeler dans quelques jours, le temps que mon dossier «se rende au central» !
Comment une entreprise de cette envergure ne peut-elle pas prendre en charge un problème et le régler par la suite. Je n'exigeais pourtant pas à ce que ceci soit réparé à l'instant.
J'ai rappelé, quelques jours plus tard. Cette fois-ci, l'employé tenta de me convaincre que le problème se règlerait tout seul. Il s'agissait probablement d'un problème dû à des travaux dans mon secteur.
J'ai dû rappeler plusieurs fois par la suite. J'ai entendu plusieurs sottises de la bouche d'employés quelque peu arrogants.
Lors de l'un de mes nombreux appels, assis devant le téléviseur à regarder l'image s'arrêter à toutes les cinq minutes, j'écoutais cet autre employé me garantir que le signal était beau au central et qu'il n'y avait aucun problème.
Je ne peux croire être seul à avoir vécu de telles frustrations!
Au service à la clientèle, on m'a appris, un mois après l'installation, que mon service haute définition n'avait pas été branché. J'ignorais même l'existence des chaînes 602 et plus. Trois techniciens et une demi-douzaine d'employés au service technique plus tard, c'est une employée du service à la clientèle qui se rendait compte que mon service haute définition n'avait pas encore été branché ! Ce qu'elle fit en moins de cinq minutes.
Mes appels au service à la clientèle ont été d'abord pour demander un remboursement. Il me semble normal d'exiger un remboursement pour les semaines sans service fonctionnel.
Mais non, les employés semblent avoir ordre de répondre avec arrogance là aussi : «Je n'ais pas la preuve qu'il y a eu un problème!»
J'ai dû appeler le service à la clientèle trois autres mois de suite. Lors de l'abonnement, j'ai demandé à ce que le paiement se fasse par prélèvement bancaire. Ce type de paiement avait fonctionné pendant plus de dix ans alors que j'étais autrefois connecté au service de câble régulier. Alors je me disais qu'il n'y aurait aucun problème et que tout ceci serait rapide. Je n'avais même pas besoin de réinscrire mon numéro bancaire puisqu'il était toujours inscrit dans mon dossier.
Pourtant, deux mois plus tard, on m'envoyait une lettre m'avisant que le paiement n'avait pu s'effectuer et que j'aurais une pénalité de onze dollars.
Je rappelais le lendemain matin. Une heure au téléphone pour découvrir qu'il y avait trois zéros devant mon numéro de compte. Et l'employé me signalait que Vidéotron n'était pas responsable de ce problème!
Le mois suivant, je recevais encore la même lettre. Mon numéro de compte n'était toujours pas bon. Et on m'a encore chargé onze dollars !
Je fais fi des quelques autres pépins que j'ai eus par la suite.
Je croyais que Vidéotron était prête à offrir le service de haute définition mais je me suis trompé. Cette entreprise fait beaucoup d'erreur et tente de se défiler trop souvent. Je comprends qu'une nouvelle technologie exige un certain temps d'ajustement mais l'entreprise doit traiter chaque problème qui lui est rapporté avec beaucoup plus de professionnalisme et de respect. Les clients n'ont pas à continuellement appeler, attendre et insister. Ils n'ont pas non plus à quémander pour être remboursé dans de telles situations.
C'est pourquoi je pense qu'il n'est pas recommandé de faire affaire avec Vidéotron en ce moment pour le service haute définition, non pas faute d'appareillage adéquat mais possiblement faute d'une culture d'entreprise un peu trop hautaine.
Sylvain Lefebvre
Bonjour, je viens tout juste de découvrir votre site. J'ai acheté une télé hd Sony de 50 pouces 1080P en novembre dernier et j'en suis très satisfait. Je n'ai pas le câble ni le satellite. Je capte "tout" les réseaux Américains et CBC (radio canada) Anglais et Français avec une antenne sur le toit et c'est parfait. Probablement encore mieux car il n'y a aucune cochonnerie dans le signal.J'attends toujours que TVA, TQS, CTV (Montréal) et GLOBAL se décident. Pour ce qui est de CTV et GLOBAL je m'en balance pas mal car les réseaux Américains diffusents les mêmes émissions alors je les regarde sur ces derniers.Je devrais peut-être écrire aux commenditaires de ces émissions. Probablement qu'ils n'aimeraient pas beaucoup le fait que je regarde les émissions sur les réseaux Américains avec les commerciaus Américains aussi au lieu des leurs.
J'aimerais lire d'autres commentaires de gens dans la même situation que moi.
À la prochaine
Claude
Suis abonné avec Vidéotron depuis plus de 20 ans.Je me suis acheté un téléviseur HD il y a un peu plus de 3 ans.Au même moment j'ai pris un forfait avec Illico numérique.Pour me rendre compte que le signal était pourri !!! Qualité DVD disait leur pub. Et bien c'était de la bullshit. J'ai appelé Vidéotron pour me plaindre de la qualité de l'image.Un employé m'a alors répondu que c'était normal que je vois une pixélisation excèssive vue que mon écran mesurait 43 pouces.Pourtant l'image était très belle lorsque je visionnais un DVD. Pas convaincu de la réponse de cet employé je rappele Vidéotron 2 semaines plus tard. Là , cet employé vérifie la qualité de mon image à partir de leur central pour me dire que mon signal est 100%.Alors pourquoi tout ces pixels ??? Et bien monsieur , on doit couper dans la qualité de l'image pour pouvoir tout transmettre sur un même câble.Si non la bande passante ne serait pas assez large.Et la qualité DVD ??? Ce n'est pas vrai me dit cet employé.Fausse publicité.Vous n'avez qu'à vous plaindre.... misère ! Alors si vous pensez que je vais payer encore plus cher pour un abonnement HD et pour une qualité d'image incertaine !!! Pas question !!
Bonjour, je viens tout juste de "m'équiper" HD, incluant le décodeur/enregistreur de Vidéotron. En HD je suis très satisfaite, mais les émissions offertes sont encore trop peu nombreuses. La qualité de l'image en diffusion analogique est vraiment moche. À mon avis, il faudra attendre encore quelques années avant que l'investissement en vaille la peine, le temps que tous les diffuseurs convertissent leurs réseaux.
Petite question en passant : quelqu'un a vu une émission HD à TVA? Fausse publicité ou je suis passé à côté?
Moi aussi j'utilise une simple antenne (Dans le Grenier) pour recevoir ma télé HD j'ai même un TV Guide a l'écran de ma télé et tous ca gratuitement. Les chaines HD disponible GRATUITEMENT dans la région de Montréal:
2.1 SRC
3.1 CBS HD
3.2 CBS Weather
5.1 NBC HD
5.2 NBC Weather
6.1 CBC HD
22.1 ABC HD
33.1 PBS HD
33.2 PBS VTP
33.3 Create channel
44.1 FOX HD
57.1 PBS HD
Bon pour avoir une offre complète reste TVA TQS et Télé Québec.
En passant avant de payer pour Vidéotron ou Bell pour avoir le HD considéré une antenne.
Salut,pour ma part j'ai décidé d'attendre avant d'investir des $$$ dans une TV HD. Videotron et Bell ne pouvant émettre pas plus haut que 720p. Ainsi les TV 1080P fullHD ne peuvent donner ainsi leur pleine mesure. C'est intéressant de savoir que l'on peut se servir d'une antenne pour capter le HD!!! Merci de l'info
Bonjour,
ses vrai que l'on peux obtenir certain poste HD avec une antenne je le fais. Mais ça prend un décodeur ATSC maintenant disponible sur certaine télé ou bien ça prend un décodeur externe qui n'a jamais été vendus au Canada. Possible de trouver sur le net ou ebay. Je suis dans le nord de Montréal et je ne capte que CBC et R-C comme il faut parfois NBC, et très rarement les autre poste US mais seulement tot le matin. Maintenant je me suis abonné a Star Choice qui offre les postes HD gratuitement. Il en offre moins que videotron ou Bell mais sont gratuit. Je suis très satisfait car avec le forfait tout en français a 32,99/mois j'ai gratuitement les poste hd. CBC, R-C, canal Z, historia, canal vie, TSN, cbc, cbs, nbc,fox, ctv etc. a vérifier.
J'utilise aussi une petite antenne HD intérieure avec Windows Media Center et je capte la SRC et CBC en HD. Le signal est vraiment bon et la netteté de l'image très impressionnante. À part, le coût de l'antenne, c'est gratuit!
Ceci dit, j'ai une question pour Philippe Crépeau. J'aimerais savoir avec quelle antenne tu captes toutes les chaînes que tu as listées. J'ai déjà vu cette liste ailleurs, mais avec ma petite antenne, je n'arrive qu'à capter les signaux de Radio-Canada. Je sais que certains suggèrent d'utiliser une antenne Channel Master, mais il faut passer par Amazon pour en acheter une. As-tu une autre solution ?
Antenne: Moi j'utilise pour le UHF: CM-4221 (Channel Master) et pour le VHF 13 (ABC HD) une antenne Delhi 10y13S. Et j'ai aussi un Pre-Amp CM-7778. Le tout vaut a peu pres 250$ mais apres c'est gratuit. J'ai installer le tout dans mon grenier.
tu peux acheter toutes les antennes que tu as besoin chez Electronique raybel a Montreal 514-352-9071
Je viens de m'acheter une Sony HD... j'hésite entre Express Vu et Videotron.... et suite aux commentaires de votre site, une antenne sur le toit.... suggestions ???
tu achette sur ebay.ca un recepteur usdigital
hdtv recever pour la somme 45.00 et une antenne pour 39.00 et le transport 28.00 et bonne tv le nom du recepteur hinsense prix total 112.00 excuse les fautes
Bonjour .
Je viens de m'acheter le TV KDL-40 D3500 ( que je recevrai milieu DEC . Pouvez vous me conseiller pour l'achat d'une antenne 'interieur ( pour TV HD ),ou est-il préférable d'en installer une exterieur .merci
Salut,
Je viens en décembre 07 de m'acheter une télé Sony HD(KDL-46XBR4)et comme j'ai le câble de vidéotron, j'ai installé leur terminal explorer HD. J'ai aussi sur une source de la télé un enregistreur avec disque dur Panasoncic (DMR EH-60) Et bien, à cause du terminal HD de vidéotron,
je dois retirer le fil HD du terminal pour pouvoir enregistrer de manière différée sur des chaînes non HD car un signal empêche le poste d'entrer et il faut être présent en avant de sa télé pour appuyer sur la touche exit pour qu'il entre. Il ni a pas moyen de régler le problème. Du fil HD nous avons essayé les fils components sans succès. J'ai fait installer tout le kit par un professionnel et ensuite j'ai fait venir un technicien de vidéotron et il ni a rien à faire pour régler le problème. Sauf si ''peut-être'' je m'achète un autre enregistreur, mais qu'il soit HD. L'endroit ou je demeure est entouré d'arbre très haut et même le signal d'une soucoupe pour l'avoir essayé entre mal. Je trouve extrêmement dommage que du matériel cher et récent ne cadre pas avec celui de vidéotron.
Bonjour,
J'ai l'intention d'acheter très prochainement un téléviseur HD. Certains modèles de télé offrent un "syntonisateur HDTV intégré". Est-ce que ça voudrait dire que je n'aurais pas besoin d'un récepteur HD de Vidéotron? Est-ce que je pourrais capter les postes HD à partir du câble régulier grâce aux syntonisateur intégré? Merci.
Bonjour Altair de cap-sante,
J'ai moi même acheté une Sony, mais une KDL-46XBR5, j'ai un graveur dvd de Pioneer qui date de 3 ans environ.
Voila le problème rencontré chez moi :
Dés que tu branches le décodeur illico hd avec la prise HDMI (je suppose que c'est la prise que tu appelles HD) tu as un message d'erreur de protection du port hdmi/dvi dés que tu allumes ton graveur et tu dois appuyer sur la touche exit pour effacer ce message.
Après plusieurs essais, j'en suis arrivé au constat suivant :
Débranche ton décodeur illico hd, enlève ta prise HDMI, utilise tes prises component pour raccorder ton décodeur à ta TV, relance ton illico hd, attend 5 min qu'il se reconnecte complètement et la cela devrait fonctionner sans message d erreur sur ton graveur.
Ceci n'est pas formidable, mais cela fonctionne.
Il faut te dire que le cable hdmi (comme les cables dvi pour les ordinateurs) sont des cables numériques donc le signal sort du boitier illico hd en numérique et va vers ta télé directement en numérique donc pas de perte de qualité.
Si tu prends un cable component (cable analogique), dans ce cas ton signal numérique est convertit en analogique dans le boitier illico hd, passe dans ton cable component (analogique) et est reconvertit dans ta TV en numérique. Ici tu as 2 conversions donc perte de qualité d'images.
De plus je te conseille de faire l autoconfiguration du terminal illico hd, voir ton manuel illico hd, et mettre le signal en automatique (pas en fixe).
Car si tu le laisses comme d origine, le terminal illico te le convertit en 1080i (regarde sur ton terminal quelque soit la chaine actuellement il affiche 1080i alors que les chaines n affichent pas toutes ce format).
Si tu fais l'auto configuration et choisit le mode automatique, dans ce cas si tu choisis une chaine comme radio canada il va afficher du 480i et c'est ta tv hd qui va le convertir en 1080p.
La conversion sera de meilleur qualité, car ton boitier illico coute environ 200$ et ta TV plus de 2500$ donc à ton avis qui convertit le mieux ??
Francois
salut tous
bon j'ai vu quelque article de mes cheres locuteur et je trouve qu'il sont plus au moin pas equipper de la technologie HD , pourquoi depensez des milliers des dollars pour des solutions de centaines de dollars , ici je veut preciser que je m'adresse ce parole a les gens qui possede le HDTV , pkoi pas essayer le sharing , avec une carte tv HD compatible ( $100) et abonnement sharing ( $20) , le Videotron va etre unutilisable avec des centaines SD et HD de tous le monde entier , A+
Bonjour, j'ai une TV HD et le terminal de videotron HD et j'ai entendu dire que l'on pouvait acheter un cable sur internet (pas vendue au Canada je crois) que nous pouvons branché sur le cable ordinaire à notre TV et recevoir le signal HD et écouté des émissions en HD - est ce que quelqu'un connait comment ce procurer ce cable?
J'ai une télé HD 1080p sur laquelle JE CAPTE AVEC UNE ANTENNE UHF les quelques postes HD suivants: Radio-Canada (synthonisé 2.1), CBC (6.1), CTV (12.1) et TQS (35.1). Le plus étonnant: j'ai fabriqué moi-même mon antenne HD UHF (en utilisant entre autres des antennes de Router sans fil). La qualité est remarquable. Je vous assure, il y a une différence de qualité certaine entre, par exemple, le 2.1 vs le 2 lorsque l'émission est diffusée en HD sur le 2.1. Certains ne croient pas que l'on puisse capter du HD avec une antenne UHF, ou que ce n'est pas du vrai HD. J'apprécierais de l'information crédible sur la qualité du HD diffusé en UHF si vous en avez. Merci.
Je viens d'acheter un récepteur bell 4161 HD . Très satisfait .Une chose que j'ai appris au moment de l'achat.Tous les postes francophones sont gratuits et quelques uns en anglais . Je ne veux pas payer $10.00/mois pour les autres Hd en anglais.
Je devais louer un récepteur HD de Bell en premier à $10.00/mois plus les postes HD un autre $10.00/mois par- dessus la programmation .Ça commence à faire dispendieux. Une chose que j'ai remarqué avec un récepteur HD les images des autres postes qui ne sont pas HD sont beaucoup plus belles . Je vous conseille d'acheter parce que Bell express vue vous réserve des amendes si vous changez d'idée en location . Vous devrez payer pour l'installation ($75.00+taxes) et les locations des postes HD est sous contrat d'un an . Donc Watchout
Nous ont ces acheter une tv plasma 42 pouce ,nous avons aussi un cinéma maison ,ainsi que illico hd. Mon probleme est que je voudrais savoir comment tout branché avec un ps 3 y a t'il un site ou je peut aller ou bien quelqu'un qui peut nous aider . merci
Est-ce vrai que Videotron et Bell ne peuventpas émettre plus haut que 720p? Où puis-je trouver de l'info?
Oui c'est vrai, en fait, Videotron et Bell diffuse en 1080i
qui équivaut plus ou moins a 720p, si votre TV ne prend pas 1080i, elle convertira en 720p(pas bcp de perte de qualité ici)
Si les compagnie Bell et Vidéotron ne diffuse pas plus haut, c'est simplement une question de bande passante, et des diffuseurs qui ne sont pas prêt au 1080p,déja que le passage au 1080i comme vous le constater avec le choix de chaines en HD est déja limité... ;)
Et pour les Fan du HDMI, si vous faite le test correctement, avec un cable composite, ou HDMI, la qualité est sensiblement la meme, car en 1080i, a 5 pieds de l'écran, sur un écran de 40 pouces, on vois vraiment pas la différence a moins de s'approcher près de l'écran, déja que le signal de Bell et Vidéotron est surcompressé, vous aller voir les prob de compression et dégradation de l'image avant une amélioration du au HDMI, de plus, vous avez le HDCP protection sur le HDMI, qui cause des prob pour enregistrer les émission protégé de droits d'auteur, alors qu'avec le composite, pas de problème, et sans compté les prob généraux de connection HDMI et des terminaux décodeurs des différent distributeur, perte de son et d'image,''erreur HDCP'' qui s'affiche...etc etc.
je conseil, pour la TV numérique des distributeurs, le composite , a moins d'avoir une TV HD 55 pouces et plus, vous aurez moins de prob avec le composante que HDMI, sans avoir une image de si moins bonne qualité,
ne vous fiez pas toujours au vendeur qui veule vous vendre le cable HDMI de 150$, alors que eux le paye a peine 5$
bonjour je veut me convertir en hd mais je ne sais pas qu'elle marque de télé acheter.Que me recommandez vous? Jadore écouter des films, doi-je me procurer un lecteur bluray?
est-ce que vous éprouvez des problèmes de perte de son sur le HD
a tout bout de champ il y a des perte de mot
Réponse à Hubert V.
Je regrette de répondre si tard à votre commentaire mais je serais très surpris que vous puissiez capter CTV sur 12.1 car ça n'existe pas. Seulement CTV Toronto diffuse en HD et seulement sur le câble. Même chose pour TVA Montréal sur le câble seulement aussi. Par contre, avec une bonne antenne UHF et VHF et un ampli installé sur le toit vous pourrez recevoir tout les réseaux Américains ainsi que Radio-Canada Français et Anglais ainsi que TQS et Télé Québec. Bonne chance
He bien !!! Pourquoi payer pour la tvhd , on nous charge pour des stations gratuites ; src tqs ,cbc , tèlé-québec et plein de station anglophone qui sont aussi très intéressante , he oui ces stations sont disponible par simple antenne extérieure uhf , et pour ce qui est de la réception je possède un appareil hd 1080i et limage hd est parfaite ,vous devez par contre acheter un convertisseur numérique analogique(vendu chez best buy 100$ ) bien équipé on ne paye qu'une fois !! fini les factures mensuelles.
Et vous êtes légal!!! Vous n'aurez pas accès aux canaux spécialisé ni à tva qui ne semble pas difusé en uhf encore , sûrement que la convergence Péladiste ne s'applique pas là !!Renseignez -vous vous y gagnerez si vous n,êtes pas maniaque des chaines spécialisé et puis le hockey à cbc canal 6 c'est trés bien on met le son è 98,5 fm en français !!!
Bonne télé amusez-vous mais arrêter de payer!!!
attention tva se joindra sur l,antenne du mt-royal en date de septembre 2011 cela est prévu dans le plan de construction de l,antenne, quand à ceux qui ne reçoivent pas TQS bien moi je suis sur rotor et il est absolument clair comme du crystal
Bon plaisir!!
