Facebook et Amazon ont conclu une entente cette semaine qui permettra aux utilisateurs des deux sites de partager des conseils d'achats.
En 2007, Facebook avait été vivement critiqué pour ses liens avec les sites marchands. Devant la pression du public, il avait alors rebroussé chemin, mais voilà qu'il récidive en s'associant au plus important détaillant du Web.
En vertu de ce partenariat, l'internaute qui se connectera simultanément aux deux sites via un bouton recommandation pourra recevoir des conseils de ses amis Facebook sur des produits par exemple ou divulguer et commenter ses derniers achats sur le réseau social. Amazon précise que l'historique d'achat et les informations de compte de leurs clients n'apparaîtront jamais sur Facebook.
Facebook communiquera par ailleurs les dates d'anniversaire de ses membres au cybermarchand qui propose de leur offrir des cadeaux à cette occasion et de leur proposer des possibilités de cadeaux pour leurs amis Facebook en fonction des préférences de ceux-ci.
Amazon assure qu'il ne tentera pas de communiquer avec les amis Facebook de ses clients. Il attendra que ce soit eux qui viennent à lui et ceci ne devrait pas être difficile, car de nombreuses études démontrent que plus que la publicité, les recommandations des amis ont un fort impact sur les intentions d'achat des consommateurs.
Cet accord devrait donc gonfler les gains d'Amazon tout en s'inscrivant dans la stratégie de Facebook visant à concentrer l'ensemble des cyberactivités des Internautes sur son site.
par Anne-Caroline Desplanques
