«D'ici cinq à dix ans le commerce en ligne a le potentiel de représenter 15% à 20% de tout le commerce de détail», selon le patron de eBay, John Donahoe.
Si à l'heure actuelle, le commerce électronique représente 5% des ventes de détail, selon eBay, de nouveaux records de ventes en ligne sont très régulièrement établis.
Le «Black Friday» et le «cyber-monday»2009 ont par exemple été les journées la plus payante de l'année pour les cybermarchands américains. Le vendredi, nos voisins du Sud ont en effet dépensé 11% de plus en ligne par rapport à la même journée en 2008, selon comScore. En comparaison, les détaillants physiques ont vendu 8% de moins que l'année dernière au cours de la même journée.
Par ailleurs, John Donahoe faisait part hier d'un bon départ des ventes de Noël pour eBay. Le cybermarchand a donc bon espoir de réaliser un meilleur chiffre d'affaires au cours de la saison du magasinage des fêtes 2009 qu'à celle de 2008. En octobre, l'entreprise avait avancé des prévisions prudentes, soit une progression de 10% des ventes par rapport à l'année dernière.
La prudence reste de mise puisque John Donahoe souligne qu'il n'y a pas cette année d'incontournable, c'est-à -dire un article épuisé que tout le monde voudrait et qui profiterait à eBay. Le site d'enchères compte beaucoup sur les ventes d'articles électroniques, des articles qui ont atteint le rang d'«indispensables» donc qui se vendront quoiqu'il arrive.
par Anne-Caroline Desplanques
