De septembre 2007 à août 2008, les Québécois ont acheté pour 3,5 milliards $ sur Internet, indique l'Indice du commerce électronique du Cefrio, dont le tiers ne reste pas dans les coffres des commerçants québécois et canadiens.
En fait, ce sont 900 000 Québécois par mois qui se sont adonnés au magasinage sur Internet pendant cette période, l'équivalent de 16% de la population ou 22% des internautes.
Chaque cyberconsommateur a en moyenne dépensé 314$ par mois, surtout des livres, revues, journaux en ligne ainsi que des vêtements, bijoux et accessoires (14%).
Cependant, plus du tiers des achats effectués en ligne échappent à l'économie locale et nationale. Environ 100 millions $ sont versés à des sites Internet étrangers tous les mois lorsque, par exemple, les Québécois font des achats sur Amazon.com de propriété américaine au lieu de passer par sa filiale canadienne Amazon.ca.
Un des problèmes, selon Najoua Kooli, directrice de projet du Cefrio, est le fort décalage entre la demande des consommateurs et les PME québécoises qui ne sont encore que 7% ou 8% à avoir une boutique en ligne.
Même si les sommes déboursées en ligne ne représentent que 3,8% du commerce au détail, avec un nombre d'acheteurs en ligne grandissant et des dépenses toujours plus élevées, le commerce électronique doit être considéré par les entreprises, soutient le président de l'agence de marketing Internet VDL2, Philippe Le Roux.
«Dans le contexte de crise actuel, les entreprises qui ont fait le saut dans le commerce électronique en verront des avantages», dit-il, précisant que l'Internet permet de réduire plusieurs coûts, dont ceux de ventes et de marketing.
L'Indice du commerce électronique, est calculé à partir d'un sondage téléphonique interrogeant 1000 adultes Québécois chaque mois par le Centre francophone d'informatisation des organisations (Cefrio), VDL2 et la maison de sondages SOM.
par Carine Salvi
Bonjour,
J'achète souvent des choses sur le Web (billets d'avions et électroniques), mes achats sont : 90 % à étranger, 10 % au Canada.
Le principal facteur qui me pousse à acheter non-canadien est le prix. Les fournisseurs Canadiens sont trop gourmands.
Vous n'avez qu'à comparer les prix chez tiger direct Canada et USA, une différence toujours pas facile à avaler surtout à cause de la parité des $.
Merci
@ Achteur Web
Tu as 100% raison, moi j'achète souvent sur E-Bay et il y a une grande différence entre le Canada et les É.-U.