D'après Bloomberg, Microsoft soupèse la possibilité d'ouvrir une première boutique au Canada, dans l'objectif de faire contre-poids aux boutiques Apple.
Microsoft ne compte que 14 boutiques aux États-Unis, alors qu'Apple a déjà déployé 360 magasins à l'international, dont la majorité aux États-Unis, justement.
En 2011, plusieurs sources de la presse anglophone soulignaient que Steve Ballmer, pdg de Microsoft, envisageait d'égaler ou de surpasser éventuellement le nombre de boutiques Apple en opérations. Déjà , à ce moment, des spéculations laissaient sous-entendre que des boutiques Microsoft pourraient même voir le jour à l'extérieur des États-Unis.
Sachant que la plupart des magasins Microsoft sont déficitaires, que ceux-ci se doivent d'être à la hauteur de ceux présentés par Apple et que d'autres alternatives se présentent aux consommateurs pour mettre la main sur des produits de la dite marque (fréquenter un magasin d'électronique, par exemple), il est aisé de comprendre pourquoi l'épineux sujet déchire encore et toujours la direction de Microsoft. De telles boutiques offrent cependant l'avantage de contribuer aux revenus consolidés du géant informatique et d'offrir certains produits en vitrine, complétant ainsi les efforts corporatifs de l'équipe marketing.
Le défi s'annonce cependant colossal pour Microsoft. D'après Neil Stern, consultant senior de la firme McMillanDoolittle LLP de Chicago interrogé par le Globe and Mail, les boutiques Apple génèrent 4000$ en revenus par pied carré de superficie en magasin, soit dix fois la moyenne réalisée en centre d'achats aux États-Unis.
Sources: Globe and Mail
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par Dominique Lamy
