Microsoft: bientôt la recherche sociale

À l'instar de Yahoo! et de Google, Microsoft se prépare à lancer un moteur de recherche social: un site Web qui permettrait à un internaute d'obtenir des réponses de ses pairs plutôt que d'un moteur de recherche trop général.

Microsoft espère ainsi démarquer ses services offerts par son département MSN de ceux de ses concurrents. Justin Osmer, l'un des responsables de la division MSN, a expliqué au magazine Business Week que cet outil permettra à un internaute de diriger certaines questions à un groupe très spécifique - comme son groupe d'ami(e)s -, plutôt que de tenter d'obtenir des réponses sur des moteurs de recherche généraux comme celui de Google.

Selon Osmer, les moteurs de recherche réguliers ne peuvent pas fournir de réponses à près de la moitié des recherches effectuées par les internautes. C'est pour cette raison qu'il estime que le temps des recherches plus spécialisées, grâce aux réseaux de pairs, est venu.

Microsoft espère que ce nouvel outil de recherche renversera la vapeur de la popularité dégringolante de MSN. Selon une récente étude effectuée par la firme Nielsen/NetRatings, MSN a perdu 1,8% des parts de marché que le moteur de recherche possédait, passant de 12,8 à 11% entre 2004 et 2005. Les moteurs de recherche de Google et de Yahoo! ont, quant à eux, connu une augmentation d'utilisation durant la même période.

Microsoft compte sur les 205 millions d'utilisateurs de MSN Messenger pour devancer Google et Yahoo! dans la recherche sociale et ainsi reprendre les parts de marché que la compagnie a perdu auprès de ses concurrents.

MSN mise aussi sur d'autres services pour redorer son image comme MSN Win qui permettrait aux internautes de participer aisément à des concours et de gagner des prix ou le moteur de recherche personnalisé Windows Live Search Beta, puisant ses résultats à même les sites Web préférés de l'utilisateur.
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