10 chiffres pour les appels téléphoniques locaux à partir de juin

L'Alliance des télécommunicateurs a annoncé, mercredi, qu'il faudra composer 10 chiffres pour les appels téléphoniques locaux à compter du samedi 17 juin.

Les abonnés ayant les indicatifs régionaux 450, 514 et 819 au Québec ainsi que 519 et 613 en Ontario devront composer trois chiffres de plus, même si la communication est établie entre deux points ayant le même indicatif.

Les compagnies de téléphone Bell, Rogers, Telus, Fido, Télébec, Allstream et Vidéotron ont formé l'Alliance des télécommunicateurs pour mener à bien cette initiative, qui permettra de répondre à la forte demande en numéros. L'alliance regroupe aussi les membres de l'Association des compagnies de téléphone du Québec et de l'Ontario Telecommunications Association.

Dans un communiqué, les fournisseurs soulignent que, "dès maintenant, la population doit s'habituer à composer en tout temps 10 chiffres pour les appels locaux" dans les régions 450, 514 et 819, de même que 519 et 613.

A partir du 17 juin, les abonnés qui ne feront pas 10 chiffres entendront un message rappelant la nécessité d'ajouter l'indicatif au numéro à sept chiffres, suivant quoi leur appel local sera acheminé.

Le mode de composition à 10 chiffres s'appliquera en outre à certains appels provenant du 418 à destination du 819. Dans une quinzaine d'endroits au Québec, les appels entre ces deux indicatifs sont considérés locaux pour fins de tarification, tout comme avec les 450 et 514 à Montréal et sa banlieue, a indiqué Johanne Lemay, porte-parole de l'alliance.

Les fournisseurs demandent tant aux abonnés résidentiels qu'aux entreprises de programmer en conséquence tous les appareils fonctionnant par ligne téléphonique, comme les téléavertisseurs, télécopieurs et ordinateurs. "Il est primordial que les consommateurs et entreprises saisissent l'urgence de reprogrammer leurs systèmes et appareils avant le 17 juin", affirme l'alliance.

L'avènement des appels locaux à 10 chiffres "pave la voie à l'adoption de nouveaux indicatifs régionaux". A compter d'octobre, le 438 s'ajoutera au 514 dans l'île de Montréal et le 226 dans la région 519, en Ontario. Ces nouveaux indicatifs seront attribués seulement aux nouveaux numéros, une fois que seront épuisés ceux relevant des indicatifs 514 et 519.

L'alliance a créé un site Internet d'information, à l'adresse 10chiffres.ca. Par ailleurs, les numéros d'utilité générale comme le 911 et le 411 garderont la composition à trois chiffres et ne subiront donc pas de changement.

par Pierre Roberge
© La Presse Canadienne, 2006
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