Les services bancaires en ligne seraient risqués estime un expert

Les services bancaires en ligne sont risqués pour les consommateurs qui peuvent être victimes de fraude, a fait valoir par communiqué de presse un expert britannique qui estime que les banques et les consommateurs doivent s'assurer de la sécurité de leurs systèmes informatiques avant de faire des transactions monétaires sur Internet.

Philip Robinson, un expert contre la fraude qui travaille à l'équivalent britannique de l'Autorité des Marchés Financiers du Québec (la Financial Services Authority), a expliqué lundi que la plupart des consommateurs reconnaissent qu'ils ont une responsabilité face à la sécurité de leurs transactions bancaires, mais qu'ils ne prennent pas les mesures appropriées pour s'en assurer.

Selon Robinson, les banques doivent s'assurer de se doter de plus d'outils de sécurité informatique pour minimiser les cas de fraude, mais devraient surtout travailler à faire l'éducation des consommateurs à l'importance de se protéger adéquatement avec un logiciel antivirus.

D'ailleurs, une étude réalisée auprès de 1.500 répondants par la FSA montre que la majorité d'entre eux sont au courant des risques liés aux transactions bancaires en ligne. La plupart des répondants possèdent même un logiciel antivirus, mais la plupart d'entre eux ne savent pas à quand date la dernière mise à jour du logiciel.

En Grande-Bretagne, plus de 14,5 millions de livres sterling (près de 30 millions de dollars canadiens) ont été perdues par la fraude de transactions bancaires en ligne dans la première moitié de 2005. Selon la FSA, si la responsabilité était assumée par les consommateurs et non les banques, 77% d'entre eux arrêteraient totalement de faire des transactions en ligne.
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