L'Union des consommateurs ne digère pas les CD protégés de Sony BMG
L'Union des consommateurs du Québec annonce ce mardi qu'elle compte se joindre à l'action collective qui s'organise contre les CD controversés de Sony BMG.
L'Union des consommateurs qualifie cette technologie de protection de «logiciel espion», et souligne son impact négatif sur le respect de la vie privée et la sécurité informatique des utilisateurs touchés, avant d'indiquer que les logiciels de désinstallation «seraient totalement inadéquats».
L'Union des consommateurs n'est pas tendre envers Sony BMG; à son avis, l'utilisation du système de protection XCP constituerait «l'une des plus graves atteintes aux droits des consommateurs dans le domaine des nouvelles technologies». L'organisme donne ainsi les détails de la réclamation:
«La requête demande, pour chaque acheteur québécois de l'un des CD qui contiennent le logiciel espion, le remboursement des disques infectés, le remboursement de tous les dommages encourus suite à l'installation du logiciel, ainsi que des dommages généraux et punitifs de 1250$ pour violation des droits reconnus par le Code civil du Québec, les Chartes, la Loi sur la protection du consommateur et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé», déclare le groupe de protection des consommateurs dans
son communiqué.
Dans son site, l'Union des consommateurs fournit également des «
conseils de base pour nettoyer le gâchis causé par Sony» et invite les acheteurs de ces CD à remplir
ce formulaire.
La technologie controversée employée par Sony BMG pour camoufler la gestion des copies de certains de ses CD, a rapidement été abandonnée, et l'éditeur annonçait ensuite qu'il allait retirer du marché ses CD protégés. Autres détails dans ces nouvelles parues dans BRANCHEZ-VOUS.com:
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Sony retire les CD protégés du marché - 500.000 clients «infectés»-
98% d'utilisateurs estiment la protection des CD de Sony BMG dangereuse-
Un cheval de Troie exploite le rootkit controversé de Sony.
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