Courriels en ligne: des produits de plus en plus adaptés aux besoins des professionnels (suite)

Depuis quelques années, les offres de courriels gratuits ne cessent de se multiplier. Le quasi-monopole que Microsoft détenait dans ce domaine avec son service Hotmail ne cesse de s'effriter avec l'introduction de services concurrents. Regard sur les offres de courriel gratuit.

Du côté de Gmail, l'offre de service a considérablement évolué depuis son introduction il y a de cela un an, bien qu'elle soit toujours en test bêta. Sur invitation seulement, le consommateur ne peut s'abonner directement à Gmail. Seule une personne déjà membre de ce service 100% gratuit peut inviter un autre internaute à en faire partie. Dorénavant offert en plusieurs langues, dont le français, Gmail a vu passer sa capacité de stockage en standard à deux gigaoctets. Gmail peut recevoir ou envoyer des pièces jointes d'une taille maximale de 10 mégaoctets et importe avec une facilité déconcertante les carnets d'adresses de services comme Yahoo Mail! ou encore du progiciel Outlook.

Les internautes apprécieront toutefois la grande souplesse d'accès au service Gmail, ainsi que son service anti-pourriels sophistiqué. Outre l'accès Web, à l'aide d'un fureteur, il est possible de lire son courriel par son client courriel favori en cochant l'option « accès par le protocole POP3 ». Des services de redirection de courriels sont aussi proposés en standard. Gmail intègre aussi le service de gestion et de partage de photographies en ligne Picasa. Toutefois, ce sont de petites applications développées par des programmeurs voulant repousser les limites de Gmail qui font la richesse de ce service originalement conçu pour le Web.

Accès à Gmail par le fureteur Firefox, système de notification de nouveaux courriels ou encore logiciel permettant de transformer Gmail en un disque dur réseau, un service pratique pour faire ses sauvegardes, ces petits bijoux d'applications se multiplient sur la Toile et modifient radicalement le comportement de Gmail. Grâce à ces nouveaux outils, Gmail devient plus qu'un simple courriel Web. Certains ont même conçu une application permettant à Gmail de conserver et d'afficher une liste de tâche à faire. Toutefois, Gmail est loin d'atteindre la sophistication de Hotmail qui propose un véritable calendrier en ligne. De plus, avec le service Hotmail Plus, il est possible de synchroniser son calendrier en ligne un appareil Pocket PC ou encore Outlook.

Yahoo Mail! quant à lui, se veut un compromis entre Hotmail et Gmail. Doté d'un espace de stockage d'un gigaoctet, il offre, tout comme Hotmail, un excellent service de détection et d'éradication de virus ainsi que d'élimination de pourriels. Yahoo Mail! accepte de recevoir et d'envoyer des pièces jointes d'une taille maximale de 10 mégaoctets.

Malheureusement, Yahoo Mail! offre moins de souplesse d'accès que Gmail. Toute personne qui voudra accéder à son courriel par son client courriel, en mode POP3, au lieu de l'accès Web se devra de souscrire à un abonnement annuel de 20$. Il en est de même pour avoir accès à un service de redirection de courriels. Toutefois, le service évolué de Yahoo Mail! porte la capacité de stockage de son compte à 2 gigaoctets et élimine à tout jamais la publicité intégrée au service gratuit. De plus, il rend possible l'envoi et la réception de pièces jointes de 20 mégaoctets.

Tout comme pour Hotmail et Gmail, il existe de petites applications qui ajoutent des fonctionnalités supplémentaires à Yahoo Mail!. Par exemple, YahooPop! Permet à l'internaute de recevoir son courriel dans son application favorite. GoGoMail quant à lui, rend possible l'envoi de pièces jointes de 50 mégaoctets.

Bref, on constate que, de très limitée, l'offre de service de ces nouveaux services de courriel en ligne a considérablement évolué depuis quelques mois. De quoi rendre caduque les services de courriels de fournisseurs de services Internet traditionnels. En s'abonnant à un de ces services, un travailleur autonome au budget limité peut dorénavant compter sur un produit de plus en plus adapté à ses besoins. Toutefois, il est clair que le service idéal n'existe pas encore. À quand un produit offrant la souplesse de Gmail avec la richesse de l'offre de Hotmail?

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Texte rédigé par : Michel Dumais
Publié dans BRANCHEZ-VOUS! le 17 juin 2005
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