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Le CRTC oblige les fournisseurs de téléphonie IP à offrir le service 911
Le CRTC a décidé d'obliger les fournisseurs de téléphonie IP à offrir le service d'urgence 911, et ce, au cours des prochains 90 jours.
Le CRTC exige de ces fournisseurs qu'il assurent le même niveau de service d'urgence que les compagnies de téléphone dites traditionnelles. Avant l'entrée en fonction du service, les fournisseurs devront aviser leur clientèle des limites relatives aux services d'urgence par l'intermédiaire de leur matériel publicitaire. L'organisme régulateur force également les opérateurs de téléphonie IP à rappeler de manière ponctuelle ces limites au cours de la durée du service, au moyen d'autocollants d'avertissement et d'encarts de facturation.
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Texte rédigé par : Yves Rivard
Publié dans BRANCHEZ-VOUS! le 04 avril 2005
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