La messagerie instantanée au bureau inquiète

Une étude récente révèle que beaucoup d'entreprises américaines ne sont pas prêtes à faire face aux menaces reliées à l'utilisation des systèmes de messagerie instantanée et des logiciels d'échange de fichiers.

SurfControl est une firme qui fournit aux entreprises des solutions de blocage des contenus informatiques indésirables, notamment ceux qui peuvent s'infiltrer dans les réseaux par le biais du courrier électronique. Menée auprès de 7593 clients de SurfControl, l'enquête révèle que près de la moitié (49%) des répondants n'ont pas de politique d'entreprise quant à l'utilisation de la messagerie instantanée et des logiciels permettant d'accéder aux réseaux d'échange de fichiers.

Cette proportion apparaît élevée quand on considère qu'une étude d'Osterman Research estimait en 2004 que 90% des entreprises comptaient des employés utilisant un système de messagerie instantanée.

Selon SurfControl, ce «laxisme» face à la messagerie instantanée et au P2P est ironique, car ces systèmes sont ouverts aux fuites de renseignements et 83% des mêmes répondants précisent que la protection des données est une «préoccupation majeure».

En s'appuyant sur les résultats de ce sondage, SurfControl recommande notamment aux entreprises d'établir une politique interne sur l'utilisation de la messagerie instantanée et des logiciels P2P, de communiquer cette politique aux employés et d'avertir ces derniers de ne pas cliquer sur les liens de messages instantanés provenant de sources inconnues ou suspectes.

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Texte rédigé par : Jean-Charles Condo
Publié dans BRANCHEZ-VOUS! le 23 mars 2005
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