Toshiba rappelle des PC portables

Des modules de mémoire défectueux auraient été intégrés dans plusieurs modèles de PC portables Toshiba.

Des PC portables de certains modèles Tecra, Satellite, Portege et Dynabook (liste détaillée dans cette page) auraient été construits avec des modules de mémoire vive qui présentent un défaut de fabrication. Notez bien que tous les PC portables des modèles listés ne sont pas nécessairement sujets au rappel.

Pour savoir si un PC portable Toshiba est couvert par le programme volontaire et mondial de remplacement des modules défectueux, les internautes doivent télécharger un utilitaire dans le site du fabricant. Si la petite application détecte le problème de mémoire, elle explique ensuite à l'utilisateur la marche à suivre pour obtenir le remplacement.

Toshiba souligne que, dans certaines conditions, les PC portables affectés peuvent subir des plantages ou des corruptions de données stockées en mémoire mais que ces événements sont très rares.

Ce programme se terminera le 30 avril 2005 et Toshiba précise que les modules de mémoire défectueux seront remplacés même après l'expiration de la garantie sur les PC portables affectés.

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Texte rédigé par : Jean-Charles Condo
Publié dans BRANCHEZ-VOUS! le 01 novembre 2004
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