S'il faut en croire un sondage en ligne mené par MSN, l'adresse de courriel Hotmail serait un des éléments les plus stables dans la vie de Canadiens.
Si 20% des internautes canadiens sondés par MSN Hotmail n'ont jamais changé leur numéro de téléphone cellulaire ou leur adresse de résidence, 74% d'entre eux auraient toujours la même adresse de courriel Hotmail.
La proportion des utilisateurs Hotmail qui n'ont jamais changé d'adresse est toutefois encore plus élevée en Inde et en Italie, où les taux de «loyauté» atteignent respectivement 93% et 87%.
Dans le but de comparer la fidélité envers ses adresses de courriel avec d'autres aspects de la vie, MSN Hotmail souligne également que 47% des répondants canadiens possèdent toujours la même voiture et que 43% ont toujours eu le même compte bancaire.
Le sondage de MSN Hotmail présente toutefois une importante lacune dans sa méthodologie car les adresses Hotmail ne sont offertes que depuis la fin des années 1990 et, selon Microsoft Canada, les changements proposés en comparaison peuvent s'étendre sur la durée de la vie des personnes sondées.
Texte rédigé par : Jean-Charles Condo
Publié dans BRANCHEZ-VOUS! le 23 septembre 2004
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