Comment ne pas se faire hameçonner par les courriels frauduleux

Devant la menace grandissante des opérations de «phishing», la Commission fédérale du commerce (FTC) des États-Unis a publié une série de conseils pour que les internautes évitent de se faire «hameçonner» par des fraudeurs.

Dans la plupart des cas d'hameçonnage par courriel, les escrocs expédient massivement des messages en usurpant l'identité d'une banque ou d'un commerce en ligne, et redirigent vers un faux site Web les internautes qui se sentent concernés par le message parce qu'ils possèdent un compte avec l'institution qui y est évoquée.

Afin qu'ils puissent se protéger plus efficacement contre les arnaques propagées sur Internet, la FTC recommande aux internautes de suivre les règles de sécurité simples qui suivent:

- Ne pas répondre aux courriels qui demandent la saisie d'informations confidentielles et ne pas cliquer sur les liens qu'ils contiennent; les institutions légitimes ne demandent jamais ce genre de renseignements par courriel;

- Ne pas envoyer d'informations personnelles par courriel, ce moyen de communication n'est pas sécuritaire. L'adresse d'un site Web sécurisé devrait notamment commencer par «https://» mais ce n'est pas une condition suffisante pour garantir la légitimité d'un site de transactions;

- Surveiller les états de compte provenant des banques et des fournisseurs de cartes de crédit;

- Utiliser un logiciel antivirus et le maintenir à jour. Utiliser aussi un coupe-feu et appliquer les correctifs publiés pour colmater les failles de sécurité des systèmes d'exploitation, et

- Exercer la plus grande prudence avant d'ouvrir une pièce jointe à un courriel, peu importe l'identité de l'expéditeur.

L'hameçonnage par courriel, une expression recommandée par l'Office québécois de la langue française comme équivalent du terme anglais phishing, est en pleine expansion aux États-Unis ainsi que dans le monde. Autres détails sur ces tentatives d'escroqueries dans la nouvelle Testez en ligne votre capacité à détecter les fraudes par courriel de type «phishing».

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Texte rédigé par : Jean-Charles Condo
Publié dans BRANCHEZ-VOUS! le 30 août 2004
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