Une semaine que les dirigeants d'Apple voudront sûrement oublier. Après qu'il fut révélé que certaines failles remettaient en question la sécurité de son système d'exploitation Mac OS X, voici que les utilisateurs du nouveau Powerbook 15 pouces aluminium se plaignent de problèmes d'écran.
Dure semaine pour les grands pontes de la Sainte Pomme. Les célébrations entourant le lancement de la nouvelle version de Panther n'étaient pas encore terminées qu'un spécialiste de la sécurité signalait la présence de trois failles de sécurité dans la version précédente du Mac OS X, Jaguar. Après avoir tergiversé un tantinet, Apple a finalement réagi en annonçant que ceux-ci seraient corrigés. Toutefois, la semaine n'était pas terminée qu'un nouveau nuage noir se pointait à l'horizon.
En effet, certains utilisateurs de Panther ont constaté, avec effroi on s'en doute, la perte de données sur leur disque dur externe lors de la mise à jour de Jaguar à Panther. La cause de tout cela? Un petit problème dans le micrologiciel (firmware) de certains disques durs externes vendus par La Cie et fabriqués par Oxford Semiconductors. Bref, Apple et Oxford tentent de régler le tout le plus rapidement possible.
Cependant, une mauvaise nouvelle ne venant pas seule, la semaine dernière se terminait difficilement pour Apple avec cette nouvelle voulant que les nouveaux acheteurs de Powerbook 15 pouces aluminium soient aux prises avec un problème affectant l'écran de leur portable.
Selon les messages laissés par ces « heureux » propriétaires de portables dans le forum de discussion d'Apple, des taches blanches d'un diamètre d'un pouce feraient leur apparition sur l'écran des nouveaux Powerbook 15 pouces. Selon un technicien d'Apple, ce problème serait dû à l'utilisation d'intercalaires entre l'écran et le couvercle d'aluminium. Ces petites pièces causeraient une pression indue sur l'écran et serait la cause de l'apparition de ces taches blanches.
Officiellement, le site d'Apple ne fait aucune mention d'un rappel pour les ordinateurs concernés. Bref, un dossier à suivre. Et une semaine à oublier pour Steve Jobs et ses acolytes.
Texte rédigé par : Michel Dumais
Publié dans BRANCHEZ-VOUS! le 03 novembre 2003
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