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La netiquette, ou étiquette des usagers de l'Internet
Présentation | La netiquette | La sécurité | Les pièges du monde virtuel| Cartes et cadeaux virtuelsSur Internet, il est difficile de faire comprendre ses sentiments. Les mots peuvent prendre plusieurs sens lorsqu'ils ne sont pas accompagnés des expressions du visage. Il est facile de mal interpréter les propos. La netiquette «étiquette du Net», désigne les règles de bonnes manières que respectent les internautes lorsqu'ils participent à des discussions.
Respectez les autres La première chose à vous rappeler, c'est qu'il y a des gens comme vous au bout du clavier. Agissez avec eux en tenant compte que vous êtes en société et que souvent, d'autres peuvent voir ce que vous écrivez.. Respectez les idées et les arguments des autres personnes. Faites la différence entre une attaque envers une personne et un débat sur un sujet. Pour dire quelque chose de délicat à quelqu'un, souvenez-vous qu'il est parfois mieux de le faire discrètement, par exemple en conversation privée ou par courrier. Suivez la discussion Parlez de foot dans les discussions sur le foot, d'estampes japonaises dans celles sur le sujet. Vous pouvez proposer une conversation sur un sujet qui vous intéresse mais ne cherchez pas à l'imposer pour briser une discussion en cours. Prenez le temps de voir ce qui se passe avant d'intervenir; lisez avant de parler! A/S/V Quel est ton A/S/V? A/S/V pour âge, sexe, ville. C'est souvent la première question qu'une personne posera dans une salle de discussions pour se donner une idée des gens qui sont sur place. Demandez-le à une personne qui vous intéresse et dont vous avez lu les propos plutôt que le jeter à la ronde en guise de salutations. Soyez clair et concis Les messages brefs et clairs sont votre meilleure chance d'être lu et compris. C'est particulièrement vrai dans les salles de discussion en direct où la conversation va souvent très vite. Certains respectent l'orthographe à la lettre et, s'offusquent des écarts mais il s'est aussi développé un vocabulaire parallèle, pratiquement en mode phonétique dans les espaces de discussion. Les chances sont grandes pour que vous partagiez le même vocabulaire que ceux dont vous partagez les intérêts... ou l'âge! Utilisez les «binettes», «émoticones», ou «smileys» pour ajouter de l'émotion Ces petits visages formés de signes de ponctuation permettent d'ajouter de l'émotion à vos écrits. Ils vous permettront de taquiner quelqu'un, de rire de ses propos ou de montrer que vous êtes triste ou blessé. D'autres expressions, venant de l'anglais, sont aussi utilisées par les habitués. Par exemple, LOL (lots of laughs) veut dire «rire aux éclats».
Attention aux majuscules Lorsque vous inscrivez votre texte en lettres majuscules, les autres participants considèrent que vous CRIEZ. Utilisez-le donc à bon escient pour ne pas vous le faire reprocher.
N'abusez pas des couleurs et des illustrations Certains logiciels permettent d'ajouter des illustrations, des couleurs, des liens HTML aux messages. Attention à leur usage. Si cela peut éclaircir votre message c'est bien. Dans le cas d'une conversation en direct toutefois, souvent ils rendent les textes plus difficiles à lire en plus de ralentir la communication.
Dossier sur la Netiquette Savoir communiquer dans les forums La Binetterie, grand guide des binettes.
Dossier rédigé par :
Isabel Lapointe
Publié le 07 mai 1999
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